Verzameling gegevens bezoekers UWV-websites aangepast
geplaatst op 19 december 2023
Als u onze websites bezoekt, slaan wij gegevens van u op zodat de website beter werkt. Gegevens over IP-adressen verwerkten wij in de afgelopen jaren ook in een van onze risicoscans. We hebben dit niet op de juiste manier gedaan. Dat spijt ons.
Om welke gegevens gaat het?
Wij sloegen het IP-adres op van mensen die uwv.nl of werk.nl bezochten. Met een IP-adres wordt een apparaat herkend dat op het internet is aangesloten. Het IP-adres geeft ons een aanwijzing vanuit welk land u onze websites bezoekt. Dit noemen we locatiegegevens.
Gevolgen voor mensen met een WW-uitkering
Met een WW-uitkering mag u niet voor langere tijd buiten Nederland verblijven zonder dat aan ons door te geven. De locatiegegevens uit uw IP-adres verwerkten wij daarom via de ‘Risicoscan Verblijf Buiten Nederland’. Gaf deze risicoscan een signaal dat u mogelijk in het buitenland was? Dan kon het zijn dat wij een onderzoek startten om dit te controleren. Als uit het onderzoek bleek dat u buiten Nederland was zonder het door te geven, dan kon u een waarschuwing of een boete krijgen. Ook was het mogelijk dat wij uw uitkering beëindigden of dat u een bedrag moest terugbetalen.
Manier van gegevens verwerken aangepast
Tijdens het gebruik van de Risicoscan Verblijf Buiten Nederland ontdekten wij dat we de locatiegegevens niet op die manier hadden mogen verwerken. Sinds februari 2023 zijn wij daarom gestopt met deze risicoscan. Als u onze websites bezoekt krijgt u nu de vraag of u via cookies gegevens met ons wilt delen. Welke gegevens dat zijn vindt u op Cookies op uwv.nl en Cookies op werk.nl. Wij bekijken op dit moment hoe we moeten omgaan met de gegevens die we via de risicoscan hebben verwerkt. Deze gegevens zijn op een veilige manier opgeslagen en we hebben de Autoriteit Persoonsgegevens, de Cliëntenraad en FNV geïnformeerd.
Hoe het verdergaat
UWV moet zich net als ieder ander aan de regels houden. Daarom draaien wij alle beslissingen terug die het gevolg zijn van onderzoeken op basis van de Risicoscan Verblijf Buiten Nederland. Als dit ook voor u geldt, dan nemen wij hierover persoonlijk contact met u op. U hoeft zelf niets te doen.
Als wij geen contact opnemen
Het kan zijn dat wij uw locatiegegevens hebben gebruikt in de risicoscan, maar dat er geen onderzoek is gestart. Of mogelijk is er wel een onderzoek gestart, maar waren er geen andere aanwijzingen dat u voor langere tijd buiten Nederland verbleef zonder het aan ons door te geven. In die gevallen nemen wij geen contact met u op. Als er meer nieuws is, dan leest u dat op onze website. Heeft u toch vragen of bent u niet tevreden? Bekijk dan hoe u hierover contact met ons kunt opnemen.
Meer over het terugdraaien van de beslissingen uit de Risicoscan Verblijf Buiten Nederland