Business IT Consultant Klant & Service

Voor de UWV internetorganisatie met ruim 500 medewerkers zijn wij op zoek naar een Business IT Consultant. De internetorganisatie maakt onderdeel uit van de divisie Klant & Service.

Amsterdam Sloterdijk, 32 - 38 uur

Solliciteer naar deze functie
(het formulier is geoptimaliseerd voor desktop gebruik)

Wat je gaat doen

Voor de UWV Klant & Service  met ruim 1500 medewerkers zijn wij op zoek naar meerdere (Senior) IT Business Consultants. De internetorganisatie maakt onderdeel uit van de divisie Klant & Service.

Je gaat werken bij IV Klant Contact van de divisie Klant & Service (K&S). Wij zijn voor een groot deel werkzaam in scrumteams. Met jaarlijks ruim 85 miljoen bezoekers op uwv.nl en werk.nl zijn wij de grootste digitale dienstverlener binnen het publieke domein. Wij zoeken Business IT Professionals die groot denken.

Je levert een cruciale bijdrage aan één van de grootste agile transformaties. We werken hard om de agile mind-set te vergroten en steeds wendbaarder te worden met kwaliteit en lever betrouwbaarheid als kenmerken.

En dit ga je doen:

  • Samen met de Product Owners en Managers een vernieuwende omgeving neerzetten die beheersbaar en duurzaam is.
  • Het vertalen van klant- en businesswensen in concrete uitvoerbare acties.
  • Het gaat hierbij om de verbetering van de interactie met onze klanten via de internetportalen of klantcontact centers, bijvoorbeeld door uitbreiding van de diensten op de UWV app.
  • Jij coördineert en geeft richting aan het IT domein van  UWV K&S

Wat we van je verwachten

Binnen UWV wordt gewerkt op basis van ‘vertrouwen in vakmanschap’. Dit betekent dat wij op zoek zijn naar talent dat zich bewust is van de eigen kwaliteiten en nieuwsgierig is om zichzelf verder te ontwikkelen. Wij bieden uitgebreide mogelijkheden voor het volgen van vakopleidingen en trainingen.

Als basis neem je mee:

  • Een werk- en denkniveau op minimaal Hbo-niveau; inspireer ons met de opleidingen die je succesvol hebt afgerond;
  • Meerjarige werkervaring in Business IT; vertel ons over je werkzaamheden;
  • Talent; neem ons tijdens het gesprek mee met jouw visie op maatschappelijke internetdienstverlening;
  • Samenwerken en resultaatgerichtheid; deel de successen die je in het verleden hebt gerealiseerd met je collega’s.  

Wat je van ons kan verwachten

Wij vragen nogal wat, en bieden daarvoor veel terug. Je komt in een complexe Agile werkomgeving, waar eigen initiatief nemen en samenwerken hoog in het vaandel staan. De functie is afwisselend en veelzijdig. We bieden je de kans aan om een directe en wezenlijk bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van uitstekende digitale dienstverlening voor alle burgers en werkgevers van Nederland.

Werken bij UWV betekent een goede werk-privé balans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • Een brutosalaris tot maximaal € 6.425,-, bij een 38-urige werkweek en afhankelijk van de ervaring.
  • 8% vakantiegeld.
  • Een 13e maand.
  • Goede pensioenvoorziening.
  • Hybride werken.
  • Een laptop, smartphone en andere voorzieningen om thuis goed te werken.
  • Een werkplek die goed te bereiken is met OV.
  • Bij voorkeur een werkweek van 32 tot 38 uur per week.

Iets meer over Klant & Service binnen ons bedrijf

Iets meer over de IV-organisatie binnen ons bedrijf
UWV is een maatschappelijk dienstverleningsbedrijf dat draait op ICT. E-dienstverlening staat hoog in het vaandel. We bieden dienstverlening die past bij de wensen van de burger, werkgevers, politiek en overige stakeholders. Binnen de Informatievoorziening (IV) organisatie werken we hieraan met 1600 professionals. Veelal vanuit het hoofdkantoor te Amsterdam Sloterdijk. Dit doen wij in nauwe samenwerking met externe ICT-leveranciers.
 
De belangrijkste IV-thema’s zijn ondergebracht in vijf IV-domeinen. Dit zijn: Infrastructuur & Informatiebeveiliging, E-dienstverlening, E-werken, Bedrijfsvoering en Gegevenshuishouding. Sleutelwoorden hierbij zijn stabiliteit, continuïteit, veiligheid, vereenvoudiging en modernisering

Interesse

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Solliciteer naar deze functie
(het formulier is geoptimaliseerd voor desktop gebruik)

Wij verzoeken je uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren. Wanneer deze vacature jou aanspreekt, stuur een motivatie en een actueel cv via de sollicitatie link.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ronald Gill, Corporate Recruiter bij onze Internetorganisatie, ronald.gill@uwv.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:
Andere vacatures voor Klant & Service
Andere vacatures in Amsterdam Sloterdijk