Om de UWV-app te downloaden en te installeren, volgt u deze stappen:

  1. Download de UWV-app in de App Store of de Google Play Store.
  2. Log in met uw DigiD, via de DigiD-app of sms-controle.
  3. Stel een persoonlijke 5-cijferige pincode in. Met deze code kunt u voortaan inloggen.

Als u de app voor het eerst opent, start vanzelf een rondleiding. U krijgt dan uitleg over hoe de app werkt.

De UWV-app werkt op de volgende apparaten:

  • Een iPhone met besturingssysteem iOS 12 of hoger.
  • Een smartphone met besturingssysteem Android 9 of hoger. 

Goed om te weten:

  • De UWV-app werkt alleen op smartphones en niet op tablets.
  • De UWV-app werkt niet op versies van iOS of Android die nog in ontwikkeling zijn.
  • Op een iPhone moet de standaardbrowser Safari zijn. Anders kunt u de app niet activeren.

Let op: Iedere 6 maanden moet u opnieuw inloggen met uw DigiD. Dit is nodig om de UWV-app op een veilige manier te blijven gebruiken.

De UWV-app downloaden op 2 apparaten

U kunt de UWV-app op maximaal 2 apparaten downloaden. Heeft u de app al 2 keer gedownload en wilt u de app op een ander apparaat gebruiken? Dan moet u de app eerst op 1 apparaat deactiveren via Mijn UWV. Voor de veiligheid is uw apparaat gekoppeld aan de systemen van UWV. De app alleen van uw apparaat verwijderen is daarom niet voldoende. Zodra u via Mijn UWV de app heeft gedeactiveerd, kunt u de app opnieuw installeren op een ander apparaat.

De UWV-app is persoonsgebonden

U kunt de UWV-app op 1 mobiel apparaat niet voor meer personen gebruiken. Dit komt omdat uw apparaat is gekoppeld aan uw persoonlijke gegevens. Als u bent uitgelogd, kan iemand anders dus niet inloggen in de app op hetzelfde apparaat. Deze persoon zal de app op een eigen apparaat moeten installeren.