Een beslissing van UWV kan grote gevolgen hebben. Wij vinden het daarom belangrijk dat u begrijpt waarom we deze beslissing hebben genomen.

Wij geven u graag extra uitleg. Een uitleg kan veel verduidelijken. Ook kunt u informatie waar wij geen rekening mee hebben gehouden aan ons doorgeven. In de brief met de beslissing leest u hoe u contact met ons opneemt.

Bent u het niet eens met de beslissing? Dan kunt u bezwaar maken. Dit kan online, met een bezwaarformulier of per brief. U kunt niet telefonisch uw bezwaar indienen. Let op: u kunt alleen bezwaar maken als dat ook in de brief van UWV staat.

Verschil tussen een klacht en bezwaar maken

Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Dan kunt u een klacht indienen. Bijvoorbeeld als u niet op tijd wordt teruggebeld of als uw uitkering onregelmatig wordt betaald.