Veel van de klanten van UWV hebben niet (meer) kwaliteiten die direct aansluiten op de eisen van de arbeidsmarkt van vandaag en morgen. Het gaat daarbij niet alleen om zogenaamde harde kenmerken zoals leeftijd, geslacht en opleiding, maar ook om zachtere kenmerken zoals motivatie, competenties, attitude, vaardigheden en beschikbaarheid. In dit kennismemo is op basis van beargumenteerde overwegingen ingeschat hoeveel mensen met een WW-, WAO/WIA-, Wajong- en Ziektewet-uitkering naar werk te re-integreren zijn en in welke mate dat kansrijk zou kunnen zijn. Om te kunnen vaststellen welke re-integratie-activiteiten wel en niet zinvol zijn, is een goed diagnose-instrument nodig.