We werken aan toegankelijkheid op de volgende manieren: 

• Onze teksten zijn zo geschreven dat iedereen ze kan begrijpen. Ze zijn kort en hebben weinig moeilijke woorden. Moeilijke woorden leggen wij uit. 
• We gebruiken afbeeldingen en video’s om dingen uit te leggen. 
• Voor mensen die niet goed kunnen horen, ondertitelen we onze video’s. 
• Mensen kunnen onze teksten zo veel mogelijk direct op de website lezen, zonder dat ze op een document hoeven te klikken. 
• Wij testen regelmatig of onze teksten toegankelijk zijn voor mensen die niet goed kunnen horen, zien of lezen. Medewerkers van UWV weten hoe belangrijk het is dat iedereen onze website kan gebruiken. Daarom houden zij hun kennis van dit onderwerp bij en gebruiken zij die kennis in hun werk.

Om de toegankelijkheid van onze website te controleren hebben we een toegankelijkheidsonderzoek gedaan. Daaruit blijkt dat nog niet al onze pagina's toegankelijk zijn. De overheid noemt dit ‘status B’. Wij werken eraan om de hele website toegankelijk te maken. U vindt onze toegankelijkheidsverklaring in het Register van toegankelijkheidsverklaringen. Deze is voor het laatst gecontroleerd op 8 december 2022.

We hebben ook een onderzoek laten doen naar onze app. De resultaten staan in 2 rapporten:

De app voldoet nog niet aan alle toegankelijkheidseisen. De overheid noemt dit ‘status B’. Wij werken eraan om onze app voor iedereen toegankelijk te maken.

U vindt onze toegankelijkheidsverklaring voor de UWV-app in het Register van toegankelijkheidsverklaringen.

Kunt u een pagina of app niet gebruiken, neem dan contact met ons op. We laten dan binnen 4 dagen weten wat we met uw bericht doen en wanneer.