Wat ga je doen
De cliënten van UWV ontvangen regelmatig brieven vanuit ons. Deze brieven bevatten informatie die uit verschillende bronnen komen, denk hierbij aan: gegevens die uit de systemen van UWV komen, aan delen van teksten die in een template zijn opgenomen en aan handmatig ingevoerde gegevens of teksten door collega’s vanuit de uitvoering.
Binnen IV Uitkeren is een groot project gestart, genaamd ‘E-publicatie’. Binnen dit project willen we een moderniserings- en optimaliseringsslag maken ten opzichte van de huidige werkwijze. Het aantal brieven moet verminderd worden door slimmer gebruik te maken van templates, maar ook door de brieven te vullen met variabelen vanuit onze systemen en daarnaast over te gaan naar gebruiksvriendelijkere brieven.
Als stagiair ben je op zoek naar een werkstage en wil je ervaring opdoen met het uitvoeren van analysewerkzaamheden in een grote organisatie. In dit geval draag je dus bij aan het bovengenoemde project.
De werkzaamheden waar je (mede) verantwoordelijk voor bent, worden geleverd vanuit de afdeling OSW. OSW staat voor ‘Overige Soorten Werkloosheid’. Je gaat aan de slag met analyseren van de gebruikte brieven binnen alle regelingen van OSW. Het gaat hierbij om:
• Soorten templates
• Soorten brieven (welk doel heeft de brief: afspraak, bevestiging, etc.)
• Gebruikte variabelen uit de systemen van OSW
• Gebruikte variabelen door de medewerker in de uitvoering ingevuld
• Analyse op de handmatig ingevulde variabelen: staan ze in de systemen, moeten er gegevens toegevoegd worden aan de systemen om ze eruit op te kunnen halen
Mede door jouw analyse hebben wij input om de nieuwe brieven te gaan opzetten met: minder templates, meer variabelen direct uit de UWV systemen, minder handmatig werk door de collega’s in de uitvoering en die gebruiksvriendelijkere brieven.
Wat we van je verwachten
Je bent een zelfstarter, eager en brengt energie mee. De vraag achter de vraag scherp krijgen vind je leuk. Dankzij jouw doortastendheid ben je in staat om dingen voor elkaar te krijgen. Daarvoor zoek je de samenwerking. En ook al is een onderwerp nog niet helder, dan zorg jij ervoor dat het helder wordt. Een dosis pragmatiek en “keep it simple” is belangrijk! Je communiceert makkelijk, bent organisatiesensitief en kunt schakelen met diverse stakeholders. Tenslotte ben je klant- en resultaatgericht en een kei in samenwerken.
Verder breng je mee:
Hard:
- Beheersing Nederlandse taal op C2 niveau
- Het is een pre wanneer je ervaring hebt met agile werken
- Minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig
- 32-38 uur per week
- Je volgt een HBO/WO opleiding in de richting van informatica/bedrijfskunde
- Je volgt de stage tussen september en december 2025 (eventueel eerder of later starten in overleg) stageduur is ongeveer 5/6 maanden
Soft:
- Assertief en zelfstandig kunnen werken
- Resultaatgericht
- Overtuigende schrijf- en adviesvaardigheden
- Proactief
- Zelfstartend
Wat kun je van ons verwachten
Tijdens deze stage werk je in een van de teams van OSW op ons hoofdkantoor in Amsterdam Sloterdijk. Je bent onderdeel van de Business Analisten en tegelijkertijd zit je in een scrumteam waarin verschillende disciplines werkzaam zijn. Je wordt begeleid door één van onze Teammanagers, waar je regelmatig gesprekken mee hebt. Daarbij maak je kennis met het werken in een grote publieke organisatie en voegt hiermee direct waarde toe voor de cliënten van UWV.
OSW Uitkeren bestaat uit 50 personen en het team waar je komt te werken bestaat uit ongeveer 10 personen bestaande uit; Ontwikkelaars, Functioneel Ontwerpers, Business Analisten, een Product Owner en een Scrummaster.
Een stage bij UWV betekent meewerken aan onderwerpen die heel Nederland aangaan. Je krijgt goede begeleiding, een stagevergoeding van €710 en 160 vakantie-uren. En heb je geen passende ov-kaart? Wij betalen de reiskosten van en naar jouw stageplek.
Iets meer over ons
Uitkeren is een van de divisies van UWV. De missie van Uitkeren is: als werken onmogelijk is, zorgen we snel voor inkomen. Bij deze divisie werken zo’n 4000 mensen verspreid over het hele land. Uitkeren wil een landelijk werkende serviceorganisatie zijn met drie kerntaken:
• Toegankelijke standaard dienstverlening
• Persoonlijke service
• Effectief, efficiënt en wendbaar veranderen
Informatie Voorziening Uitkeren (IV)
IV Uitkeren is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en realiseren van beleidsvoorstellen, en heeft namens de directie van de divisie de opdrachtgeverrol voor het (doen) realiseren van veranderingen op het terrein van de bedrijfsinrichting voor de divisie. Samenwerken en de (interne) klant staan hierbij centraal. Binnen de IV werken we Agile. Door de Agile manier van werken zijn we wendbaar en flexibel. Daarnaast werken we bij IV vanuit onze ROEP waarden: Respect, Openheid, Eigen verantwoordelijkheid en Professionaliteit.
Over het Domein OSW
OSW kent dynamische scrumteams, met professionals van jong tot oud, die kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan. Teams met persoonlijke interesse in elkaar, waar een goede en informele sfeer heerst en successen worden gevierd.
Wij bieden jou veel vrijheid en verantwoordelijkheid om samen met jouw collega’s in het team verder te groeien en waardevolle producten op te leveren.
Iets voor jou?
Ben je geïnteresseerd in deze functie en acht je jezelf geschikt? Solliciteer dan voor 31 augustus 2025 via de sollicitatielink.
Echter wacht niet met solliciteren, want bij voldoende aanmeldingen sluiten wij de vacature eerder.
Meer weten?
Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met de recruiter.
Leon van der Hoeven
Recruiter