Manager Uitkeren

Zoek jij een baan waarin je een team overtuigend kunt motiveren en inspireren om samen de beste resultaten te halen? Ben jij klantgericht en heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Wil je maatschappelijk relevant werk doen, waarbij je inhoudelijk met je vak bezig kunt zijn? Dan is deze baan echt iets voor jou!

Jouw belangrijkste taken

Een sterk accent ligt op het leidinggeven aan het veranderingsproces binnen UWV en het creëren van draagvlak voor de veranderdoelstellingen. Je coacht je team in de verandering en helpt hen daarin hun rol te pakken. Het doel van deze transformatie is cliënten een drempelloze dienstverlening te bieden waarbij ruimte is voor de menselijke maat. De cliënt voelt zich gezien, gehoord en geholpen. Hiervoor weet je weet het beste uit jouw teams te halen en brengt de teamleden op een coachende wijze naar een hoger niveau. Je bent met de medewerkers in gesprek over duurzame inzetbaarheid en ontwikkeling.

Belangrijk is dat je ervoor zorgt dat je samen met je medewerkers continue werkt aan leren en verbeteren. Dit doe je door uitstekend samen te werken, het goede gesprek met elkaar te voeren en te werken vanuit vertrouwen en vakmanschap. Door jou gestimuleerd nemen medewerkers steeds meer eigen verantwoordelijkheid en regelruimte. Je faciliteert dit proces en hebt hierbij de rol van coach, leider en manager. Als manager stuur je op productie, kwaliteit en ontwikkeling van het team en de medewerkers.

Als manager Uitkeren ben je een belangrijke schakel in de keten en rapporteer je aan de Backoffice Manager. Je bespreekt met haar de behaalde resultaten en ontwikkelingen van jouw team dat bestaat uit ca. 20 medewerkers. 

Wat ga je nog meer doen:

• Je geeft leiding aan een team uitkeringsconsulenten. Het team werkt zelfstandig en is zelfsturend. Het is een gemêleerd team qua leeftijd en achtergrond. Ze werken hard en gaan open met elkaar om. 
• Je motiveert en inspireert jouw teamleden. 
• Je werkt samen binnen de backoffices met je collega-managers, met je teamleden en in landelijke projecten en overlegvormen.
• Je weet mensen binnen de divisie Uitkeren én de Ziektewet te binden en te verbinden.
• Je stimuleert de samenwerking met collega’s van andere divisies, waardoor je een bijdrage levert aan UWV als lerende organisatie.

• Je functioneert minimaal op HBO werk- en denkniveau, mede aangetoond door een HBO diploma. 
• Je hebt minimaal drie jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een backoffice omgeving.
• Je hebt ervaring met het borgen en optimaliseren van de kwaliteit van bedrijfsprocessen.
• Je kent de voor de afdeling relevante procedures, (klant)processen en systemen of weet je dit snel eigen te maken.
• Je hebt ervaring met succesvol implementeren van veranderprocessen.
• Je kunt schakelen tussen diverse managementstijlen: als manager (bewaken en verbeteren van prestaties/resultaten), als leider (richting geven aan en realiseren van de gewenste veranderingen) en als coach (ontwikkelen van medewerkers, teams en organisatie).
• Je bent flexibel en hebt een ‘hands on’ mentaliteit.
• Je kunt anderen beïnvloeden zonder daarbij gebruik te maken van hiërarchische verbanden. 
• Je bent gericht op de relatie en je weet draagvlak te creëren. Hierbij spelen jouw enthousiasmerend vermogen, je coaching en je impact een rol. Je bent een teambuilder en waar nodig een leider. Dit doe je met veel enthousiasme en creativiteit.

Uiteraard vragen wij niet alleen iets van jou. Wij bieden een afwisselende functie waarin samenwerken voorop staat. Bij ons krijg je écht de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien in de organisatie, door middel van diverse opleidingsmogelijkheden. We bieden een uitdagende baan met, afhankelijk van ervaring, een salaris van € 4.470,- tot maximaal € 6.090,- bruto per maand bij een 38-urige werkweek. Daarnaast biedt UWV deze uitstekende arbeidsvoorwaarden: 

• Eindejaarsuitkering van 8,33% op je jaarsalaris naast vakantiegeld; 
• Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV; 
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals aanschaf nieuwe fiets of financiering van een studie); 
• 25 vakantiedagen met een mogelijkheid tot bijkopen extra vakantiedagen; 
• Flexibele werktijden;
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken met thuiswerkvergoeding; 
• Een werkplek die goed te bereiken is met het OV; 
• Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas). 
• Je kunt kosteloos gebruik maken van het all you can learn aanbod (zowel e-learning als klassikale opleidingen).

In onze visie zijn mensen op hun best als ze met werk kunnen deelnemen aan de maatschappij. De maatschappij functioneert het best als zoveel mogelijk mensen er met werk aan deelnemen. Het is onze missie om het verschil te maken door werken voor mensen te bevorderen. Als werken onmogelijk is, zorgen we snel voor inkomen. We interesseren ons in onze cliënten en behandelen ze met respect. We zijn trots op de resultaten die we behalen. 

De divisie Uitkeren, Ziektewet

Als manager kom je te werken bij de divisie Uitkeren, afdeling Ziektewet, één van de onderdelen van UWV. 

Uitkeren zit in het hart van de dienstverlening van UWV. We willen meer ruimte bieden aan dienstverlening met de menselijke maat zodat cliënten zich gezien, gehoord en geholpen voelen. Uitkeren levert daar een grote bijdrage aan, want mensen helpen zit diep in ons DNA.

Ben je enthousiast geworden en wil je graag bij ons komen werken? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! Stuur je sollicitatiebrief met motivatie en je overzichtelijke cv naar bijgaande sollicitatiebutton. Daarna hoor je van ons of we je uitnodigen voor een gesprek. Let op:

• Voor deze vacature kan een selectieassessment deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
• Voor deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) van toepassing. Tijdens de selectieprocedure krijg je informatie over de procedure voor de betreffende aanvraag van de VOG.

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Veri Stapel (Backoffice Manager Uitkeren ZW), via telefoonnummer 06 52699955.