Als publieke organisatie kopen we alles in via aanbestedingen. Je hebt een langdurige samenwerking met 1 leverancier, maar in die samenwerking mogen we elkaar wel scherp houden. Door strenger te zijn op afspraken en doelstellingen, maar ook zeker door in een samenwerking te blijven innoveren, in plaats van steeds maar dezelfde diensten of producten af te nemen.

Ik probeer collega’s te helpen om daarin iets commerciëler te denken. Mensen zijn hier erg respectvol naar elkaar en dat zorgt voor een erg goede sfeer, maar soms vraagt een commerciële relatie nou eenmaal om een iets hardere noot.’ Een ideale werkdag sluit ik af met een opgeschoonde mailbox’, lacht senior contract- en leveranciersmanager Michel. ‘Ik zit tussen onze eigen inkopers en 15 leveranciers op het gebied van HR, communicatie en facilitaire zaken in. Die leveren producten en diensten aan afdelingen en kantoren in het hele land.

Enerzijds hou ik onze afspraken en doelstellingen met leveranciers in de gaten. Anderzijds ben ik ook een aanspreekpunt voor vragen of problemen rondom datgene wat we inkopen. Maar als er een probleem is met een nieuwe vloer in Venlo, dan zitten er wel wat stappen tussen voordat ik dat kan aankaarten bij een leverancier.

Hoe beter we dat organiseren, hoe meer we uit een contract met een leverancier kunnen halen, hoe beter het voor UWV en onze dienstverlening is. Een dag is voor mij daarom geslaagd als ik mijn collega’s heb kunnen helpen, terwijl we ook financiële doelen halen, waarvan mensen niet wisten dat ze haalbaar waren.’

Medewerkers van verschillende divisies vertellen persoonlijk op Instagram over hun werkdag, uitdagingen en ontwikkeling.