UWV gebruikt cookies

UWV plaatst noodzakelijke cookies om de website goed te laten werken, en cookies om anoniem gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website. Met uw toestemming plaatsen we daarnaast ook de cookies hieronder. Lees meer over het gebruik van cookies.

Deze cookies plaatst YouTube als u op onze website video’s bekijkt.

Met deze cookies houden we bij welke pagina’s u bezoekt, zodat we informatie kunnen aanbieden die voor u interessant is. Ook zorgen deze cookies ervoor dat we de website kunnen testen.

Direct naar inhoud
UWV logo

Instellingen

    Wijzig persoonlijke instellingen

    Weergaveopties

    Vul één of meer trefwoorden in

    • Home
    • Thema'sZoek op inhoudelijke thema’s
    • CijfersCijfers en trends sociale zekerheid
    • (Financiële) verantwoordingFinanciële en premienota’s, jaarverslagen
    • Subsidie voor onderzoekenNieuwe en lopende subsidierondes
    • Onbeperkt aan het werkKennisprogramma UWV en ministerie van SZW
    • Over UWV
    • Werken bij
    • Contact

    Spraakherkenning voor doven en slechthorenden

    27 november 2023
    Lees voor
    In 2023 is een pilot afgerond waarin werknemers met een auditieve beperking door de inzet van technologie beter gesprekken konden volgen op hun werk. Deze pilotbeschrijving geeft informatie over hoe de pilot in de praktijk is verlopen.

    Voor veel mensen met gehoorproblemen is het volgen van (groeps)gesprekken op het werk lastig, wat tot vermoeidheid en verminderde inzetbaarheid kan leiden. Om deze mensen bij hun communicatie te ondersteunen heeft Speaksee tijdens een pilot, die mogelijk werd gemaakt door de Coalitie voor Technologie en Inclusie (CTI), een microfoonkit met app (voor live gesprekken) en autocaption (voor ondertiteling van online gesprekken) getest. Deze technologie zet gesproken informatie om naar digitale tekst.

    De eindgebruikers waren 27 medewerkers bij reguliere werkgevers en 14 medewerkers bij werkgevers via een Sociaal Werkbedrijf (SW). Ruim de helft van de deelnemers bij reguliere werkgevers gebruikte de technologie nog aan het eind van de pilot en gaf de technologie gemiddeld een 8,2. Voornamelijk kwalitatieve onderzoeksmethoden laten zien dat de technologie verschillende baten oplevert zoals een hogere productiewaarde, beter contact met collega’s, meer werkplezier, vermeden zorgkosten en minder uitgaven voor (schrijf)tolken. De toegevoegde waarde op het werk is bij deelnemers bij sociaal werkbedrijven minder sterk, onder andere doordat zij veel met hun handen werken. De technologie is ook ingezet bij bedrijven die met (privacy)gevoelige gegevens werken. Het blijkt (juridisch) moeilijk om financiering te organiseren vanuit de overheid of zorgverzekeraars voor mensen die de technologie willen gebruiken. Een heldere verantwoordelijkheidsverdeling hierover is een cruciale voorwaarde voor verdere opschaling.

    Eindrapport pilots

    Deze pilotbeschrijving maakt deel uit van een groter onderzoek waarin 8 verschillende inclusieve technologieën zijn getest in het werk of tijdens de re‑integratie van mensen met diverse arbeidsbeperkingen (mentaal en fysiek). Meer informatie hierover is te vinden in het eindrapport over de evaluatie pilots inclusieve technologie 2021–2023.

    Bekijk publicatie

      Spraakherkenning voor doven en slechthorenden (PDF, 386 kB)
       

    CTI-pilot Spraakherkenning voor doven en slechthorenden

    U kunt deze video niet bekijken

    U heeft geen toestemming gegeven voor het plaatsen van cookies.

       

    Direct naar

      Kennisagenda Jaarverslag UWV

    Meer UWV

      UWV Zakelijk Werken bij UWV Over ons

    Meer weten

      UWV als kennisorganisatie Voor de pers Contact

    Blijf op de hoogte

      X (voorheen Twitter) LinkedIn UWV Kennisnieuwsbrief UWV Kennisverslag
      Over deze website Privacy Webarchief

    Mogen wij u kort nog wat vragen over uw chatgesprek?