Iedere maand ontvangen ruim 1,2 miljoen mensen een uitkering van UWV. Dat gaat voor het overgrote deel goed, maar elke fout is er een teveel. Als we fouten tegenkomen, dan herstellen we die en zo nodig bespreken we de herstelaanpak met het ministerie van SZW. Vanzelfsprekend nemen we ook maatregelen om onze processen te verbeteren en herhaling te voorkomen. Zodra we beginnen met het herstellen informeren we de betrokken cliënten. Bij het herstellen houden we rekening met iemands persoonlijke situatie. Zo bieden we bijvoorbeeld financiële begeleiding aan als dit nodig is. De kamerbrief van 23 september besteedt aandacht aan enkele herstelacties van UWV, en ook op deze website leest u hier meer over.
UWV heeft in januari 2025 geconstateerd dat bij een gedeelte van de Ziektewetuitkeringen inkomsten niet correct of niet volledig zijn verrekend. Cliënten, inclusief vrijwillig verzekerde zelfstandigen en werkgevers hebben wel (voorlopige) inkomsten doorgegeven, maar deze zijn niet of niet volledig op de uitkering gekort. Lees hier het eerdere bericht over de Herstel van niet correct meegenomen inkomsten bij Ziektewet | UWV.
UWV is op 28 juli 2025 gestart om de fouten met de inkomstenkorting te herstellen. Conform ons beleid herstellen we alle lopende uitkeringen en uitkeringen die minder dan zes maanden zijn beëindigd vóórdat we in juli van start gingen met de herstelactie. In totaal controleert UWV 593 uitkeringen op juistheid. Naar schatting heeft de helft van de cliënten teveel gekregen en een kwart ontving te weinig. De afbakening stelt ons in staat om mensen snel duidelijkheid te geven over de gevolgen voor hun uitkeringen. Cliënten kunnen altijd een herzieningsverzoek doen om toch naar hun uitkering te laten kijken. Bij herstel hebben we oog voor de persoonlijke situatie van de cliënt. En we kijken naar het eigen aandeel van UWV in fouten en of iemand redelijkerwijs had kunnen weten dat de ontvangen uitkering niet juist is.
In de laatste Stand van de Uitvoering heeft de minister van SZW ook gemeld dat in sommige gevallen een te hoge of te lage uitkering is vastgesteld bij sommige Ziektewet- en Wazo-uitkeringen. Het blijkt dat een aanvulling op de uitkering niet goed is verwerkt. UWV doet onderzoek naar het aantal cliënten die hierbij mogelijk betrokken zijn en wat voor hen de gevolgen zijn. Daarnaast hebben wij maatregelen getroffen zodat de fout niet meer kan voorkomen.
Uit onze kwaliteitscontrole kwam naar voren dat dat in de Ziektewet de leeftijdsherziening van het dagloon soms niet of niet correct is uitgevoerd. Voor uitkeringsgerechtigden jonger dan 21 jaar moet UWV bij elke verjaardag controleren of het dagloon niet lager is dan het minimumloon passend bij de leeftijd van de uitkeringsgerechtigde. Door een technische fout is dit in een aantal gevallen niet goed gegaan. We vermoeden op basis van een steekproef dat het om een klein aantal cliënten gaat en zoeken dat nog verder uit. Inmiddels zijn maatregelen genomen om herhaling te voorkomen.
Elke 6 maanden informeert de minister van SZW de Tweede Kamer via de Stand van de uitvoering over lopende herstelacties en mogelijke herstelacties waar we nog onderzoek naar doen. Deze staan ook op onze website.