Abdeluheb Choho, voorzitter RvB UWV: 'Het is verwerpelijk dat door enkele medewerkers binnen UWV nog onderling discriminerende uitspraken worden gedaan. Wij bieden onze excuses aan iedereen die zich gediscrimineerd voelt of racistisch is bejegend. We weten dat discriminatie en racisme plaatsvindt in de samenleving, en heel spijtig, ook bij UWV. Het is aan ons om daartegen op te treden en acties te ondernemen om dit te voorkomen. Daarom is daar continu aandacht voor.'
UWV vraagt iedereen die discriminatie en of racisme ervaart door of binnen UWV in het contact met UWV dat te melden. Dit kan door een mail te sturen naar integriteit@uwv.nl of een brief naar Bureau Integriteit. Naar aanleiding van elke melding wordt binnen één werkdag contact met de melder opgenomen. Meer informatie hierover kunt u vinden op: uwv.nl/discriminatiemelden.
Omdat discriminatie en racisme voorkomen, heeft UWV hier veel aandacht voor. Er is UWV breed beleid gericht op bewustwording en voorkomen van directe en indirecte discriminatie en racisme. Binnen de afdeling Handhaving hebben meerdere programma's gelopen op onder andere leiderschap en het veranderen en verbeteren van de handhavingscultuur. Dit omvatte onder meer duidelijke normstelling, inrichting van mogelijkheden om meldingen te doen, trainingen om onbewuste vooroordelen en eigen aannames in dossiers te herkennen en om ethisch en integer te handhaven.
Aanvullend wordt er veel aandacht besteed in de inrichting en werking van het doen van interne meldingen over discriminatie. De resultaten hiervan zien we terug in de werkbelevingsonderzoeken bij de afdeling Handhaving. De afgelopen jaren is een stijgende positieve lijn in scores op veilig werkklimaat en inclusiviteit en een afname van mensen die discriminatie ervaren.
De opsporing van, onderzoek naar en opgelegde maatregelen naar aanleiding van fraude en misbruik met uitkeringen gebeurt op basis van wettelijke kaders. Land van herkomst, nationaliteit of soortgelijke bevooroordeelde kenmerken mogen hier geen rol in spelen. Signalen over ongelijke gevalsbehandeling, zoals door AD genoemd, nemen wij serieus. Daarom loopt al enige tijd een extern onderzoek naar gelijke gevalsbehandeling. De resultaten hiervan komen in het najaar. Tevens zijn de afgelopen jaren de werkinstructies en handboeken gecontroleerd en gescreend en indien nodig aangepast wanneer er directe of indirecte discriminatie in voor kwam.
Het in AD genoemde onderzoek is niet het onderzoek naar gelijke gevalsbehandeling. Het genoemde onderzoek betreft een analyse waaruit geen conclusies getrokken kunnen worden en het beeld dat er naar voren komt moet erg voorzichtig geïnterpreteerd worden. De gebruikte data en onderzoeksmethode zijn, zoals in het onderzoek nadrukkelijk staat vermeld onvoldoende geschikt om uitspraken te doen over structurele ongelijke behandeling binnen onze organisatie.
AD meldt dat het kenmerk 'land van herkomst' als voorschrift in één werkinstructie zichtbaar is geweest. Dit kenmerk is in 2020 officieel verwijderd, maar door onzorgvuldige administratie nog wel doorgestreept zichtbaar geweest. In 2025 is dit kenmerk volledig verwijderd. Dit is de enige werkinstructie geweest waarin zo'n kenmerk nog zichtbaar is geweest.
Abdeluheb Choho: 'UWV blijft continu aandacht hebben en vragen voor het voorkomen van directe en indirecte discriminatie. Signalen dat hier sprake van is worden altijd onderzocht en als daar sprake van is worden er passende maatregelen genomen. Discriminatie en racisme hebben geen plek binnen UWV.’
In het artikel stelt AD dat meldingen bij Bureau Integriteit tot niets hebben geleid, mede door vermeende nauwe banden tussen het hoofd van Bureau Integriteit en de directeur Handhaving. Bureau Integriteit opereert onafhankelijk en acteert op alle meldingen. Meldingen worden volgens een vast wegingskader beoordeeld om te bepalen of een onderzoek passend is. Als er geen onderzoek mogelijk is door het bureau dan wordt in overleg met de melder altijd gezocht naar een andere interventie die helpt om de situatie te verbeteren. Bureau Integriteit heeft in de afgelopen jaren meerdere meldingen van discriminatie onderzocht, ook binnen Handhaving. Waar nodig zijn passende maatregelen getroffen. Het hoofd van Bureau Integriteit onderhoudt vanuit haar functie goede banden op frequente basis met alle directeuren binnen UWV. Dit doet niets af aan de onafhankelijkheid van de onderzoeken door de medewerkers en van het bureau.