Gezocht: Functioneel beheerders!

Amsterdam Sloterdijk, 32 - 38 uur

Solliciteer naar deze functie
(het formulier is geoptimaliseerd voor desktop gebruik)

Wat je gaat doen

Functioneel beheer zorgt voor het in stand houden (beheren) van de (geautomatiseerde) informatievoorziening in opdracht van de (systeem)eigenaar of van haar gemandateerde vertegenwoordiger. Functioneel draagt tevens zorg voor het doorvoeren van wijzigingen ten behoeve van de klant en van gebruikers. De senior Functioneel beheerder is belast met de afhandeling van complexe vraagstukken, en ondersteunt de medior en coacht de junior Applicatiebeheerder bij het uitvoeren van de werkzaamheden.

De Kerntaken van de Senior Functioneel Beheerder zijn:

  • Houdt rekening met belangen van klanten en andere stakeholders.
  • Is verantwoordelijk voor de instandhouding van de informatievoorziening in opdracht van de opdrachtgever.
  • Is verantwoordelijk voor het opstellen van de functionele eisen en biedt deze aan als input voor het functioneel ontwerp. Houdt daarbij rekening met de niet-functionele eisen. Toetst de functionele eisen aan het functioneel ontwerp.
  • Is mede verantwoordelijk voor de informatie analyse en de bijbehorende impact analyse van de voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
  • Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen op de componenten van de informatievoorziening in relatie tot de gehele informatievoorzieningsketen.
  • Stelt de realiseerbaarheid van deze wijzigingen vast, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie) over de informatieketen heen.
  • Is mede verantwoordelijk voor de bijdrage aan (deel)releaseplannen en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatie beheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten.
  • Is verantwoordelijk voor het verstrekken van testopdrachten met aanvullende eisen ten behoeve van de functionele acceptatie testen. Is verantwoordelijk voor de eisen t.b.v. testontwerp en gebruikersacceptatie.
  • Is verantwoordelijk voor het laten uitvoeren van gebruikers acceptatietesten.
  • Informeert de belanghebbenden over de op handen zijnde wijzigingen.
  • Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van de informatievoorziening en adviseert daar proactief over (lange termijn visie, strategisch niveau).
  • Is verantwoordelijk voor het beheer van de bedrijfsgegevens, de gegevensselecties, gebruikersdocumentatie, functionele en technische documentatie en installatiekits.
  • Initieert en is verantwoordelijk voor de realisatie van beveiligingsmaatregelen.
  • Coacht junior en medior uit eigen aandachtsgebied en draagt zorg voor de kwaliteit van het werk van hen en van het team.
  • Het nemen van verantwoordelijkheid voor de eigen ontwikkeling en loopbaan.
  • Handelt conform de UWV richtlijnen en beleid ten aanzien van integriteit, beveiliging en privacy.

 

Wat we van je verwachten

Je past als Functioneel beheerder in ons team als je proactief, nieuwsgierig en secuur bent, lef hebt en over een groot leervermogen beschikt. Daarnaast heb je een relevante studie- of werkachtergrond en bezit je de volgende vakvaardigheden:

Functie-eisen:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • Gedegen ICT kennis, bijvoorbeeld HBO Informatica.
  • Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied, ook in de breedte (functioneel ontwerp, testen).
  • Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.
  • Kennis van servicemanagement processen.
  • Gedegen kennis van het wijzigen van systemen.
  • Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op BiSL. Daarnaast ook kennis vereist van ASL en ITIL frameworks.
  • Nieuwsgierigheid naar nieuwe technologieën en hieraan willen bijdragen

Je brengt aantoonbaar de volgende ervaring mee:
  • Minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van functioneel beheer binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.
  • Ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT.
  • Ruime ervaring als Beheerder met Agile werkwijze.
  • Ruime ervaring met het opstellen van gebruikers documentatie.
  • Ervaring met PL/SQL.
  • Ervaring met het coachen van medewerkers.

Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid) beschik je over de volgende competenties:
  • Probleemanalyse
  • Oordeelvorming
  • Leervermogen
  • Organisatieloyaliteit
  • Motiveren en stimuleren


 

Wat je van ons kan verwachten

Wij bieden je een interessante werkomgeving op een afdeling waar alle dienstverlening voor werkzoekenden en werkgevers (door)ontwikkeld wordt. Je werkt in een enthousiast team met ambitieuze collega’s in een politiek dynamische omgeving.

De UWV organisatie is uitdagend, complex en interessant. Het is een grote organisatie met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Het totale arbeidsvoorwaardenpakket is interessant. Het salaris van deze functie ligt voor een Medior tussen € 3.272,59 en € .4537,88. Voor een Senior tussen € 3.713,27 en € 5.058,63 (bij een 38-urige werkweek). Hiernaast bieden wij zeer aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan een 13e maand, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke studiemogelijkheden. Station Amsterdam Sloterdijk ligt pal naast ons kantoor. Je reiskosten worden (gedeeltelijk) vergoed en (ten dele) thuiswerken is zeker mogelijk. Het betreft een functie voor 32 uur tot maximaal 38 uur, waarbij in eerste instantie een dienstverband voor een jaar wordt aangegaan.
 

Iets meer over IV Organisatie binnen ons bedrijf

WERKbedrijf is één van de vijf divisies van UWV die zich onder andere bezighoudt met publieke arbeidsbemiddeling, re-integratie, ontslag- en werkvergunningen. Dit doen we samen met gemeenten, werkgevers en uitzendbureaus.
Onze klanten zijn werkzoekenden en werkgevers. Werkzoekenden ondersteunen we bij het vinden van werk. Wij bieden deze ondersteuning vooral via online dienstverlening (werk.nl en de Werkmap). Wanneer onze klant een grote afstand tot de arbeidsmarkt heeft, bijvoorbeeld omdat hij een ziekte of handicap heeft, bieden wij extra ondersteuning. Voor klanten die problemen ondervinden met de online dienstverlening, bieden we inloopmiddagen.
Werkgevers ondersteunen we met informatie, voorzieningen en bij het vinden van geschikt personeel. Zij kunnen gebruik maken van onze digitale dienstverlening via werk.nl of van bemiddeling via de WerkgeversServicepunten. We onderzoeken trends en ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Deze arbeidsmarktinformatie draagt bij aan een snelle en efficiënte match van vraag en aanbod. Daarnaast behandelen wij aanvragen voor ontslag- en werkvergunningen.
Het WERKbedrijf gaat een groot deel van het IV-landschap vervangen door generieke, gemeenschappelijke en standaard applicaties, gebruik makend van nieuwe technologieën, passend bij de dienstverlening van de toekomst. Deze veranderopgave, die loopt naast de uitvoeringsopgave, wordt projectmatig uitgevoerd onder regie van het programma WORKit.
WORKit staat voor de vernieuwing van de ICT van het WERKbedrijf, de systemen en de werkprocessen die daarbij horen. Er wordt gestuurd op uniformiteit van processen en registratie om de klant zo efficiënt mogelijk van dienst te zijn. WORKit voert daarnaast regie op de activiteiten en opdrachten waarbij stap voor stap gewerkt wordt aan nieuwe ICT en de modernisering van de dienstverlening van de toekomst. Door gebruik te maken van nieuwe technologieën en flexibele modules, biedt WORKit de basis voor de modernisering van de dienstverlening op maat binnen de bestaande opdracht. Er zal gekozen worden voor de inzet van interne medewerkers boven externe medewerkers wanneer mogelijk. Daarnaast gaat de voorkeur uit naar standaard oplossingen in plaats van ICT maatwerkpakketten om het zo beheersbaar mogelijk te houden. WORKit verbindt zowel in- als extern partijen met elkaar om gezamenlijk tot de beste oplossingen te komen. Niet alleen voor de klant, maar ook voor medewerkers en samenwerkingspartners.
 

Interesse

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Solliciteer naar deze functie
(het formulier is geoptimaliseerd voor desktop gebruik)

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Johan Bakker, Coördinator Onderhoud & Exploitatie, via 06 – 51 13 95 63 / johan.bakker@uwv.nl of Jerry Streutker, Coördinator Beheer EDW, via 06 – 21 59 11 87 / jerry.streutker@uwv.nl  Vragen over de werving- & selectieprocedure? Stuur dan t.a.v. Katerina Piteni een mail naar werving.werkbedrijf.dviv@uwv.nl.

Ben je komende periode vrij of ben je nog van plan verlof op te nemen? Geef dit dan aan in je sollicitatie.

Ter informatie: de volgende onderdelen kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure: een assessment, referenties navragen (daartoe zal eerst toestemming van je worden gevraagd) en het raadplegen van open digitale bronnen als sociale media.
Om in aanmerking te komen voor de functie moet je een Verklaring Omtrent Gedrag kunnen aanleveren. 
De vacature loopt tot en met 30 september a.s.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.



 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:
Andere vacatures voor IV Organisatie
Andere vacatures in Amsterdam Sloterdijk