Kwaliteitsadviseur BC&K Uitkeren

Amsterdam Delflandlaan, 32 - 38 uur

Solliciteer naar deze functie
(het formulier is geoptimaliseerd voor desktop gebruik)

Wat je gaat doen

Als Kwaliteitsadviseur BC&K maak je onderdeel uit van de afdeling BC&K in het district.
Je adviseert op proactieve wijze het management op het gebied van kwaliteits- en risicomanagement. Je beschikt over bedrijfskundig inzicht zodat knelpunten worden opgelost danwel voorkomen. Als Kwaliteitsadviseur BC&K heb je een functionele rol naar de Teammanagers Uitkeren van de resultaatverantwoordelijke teams, waar kwaliteitstaken worden uitgevoerd. Je geeft verbeteradviezen op district- en medewerkerniveau. Ook draag je bij aan het nemen van preventieve (beheers)maatregelen en aan de leer- en verbetercyclus op medewerker niveau. Je doet dit onder meer door het uitvoeren van kwaliteitstaken zoals: controleren, analyseren, adviseren, rapporteren en coördineren. Hierbij wordt samengewerkt met de collega’s van de andere divisies op de koppelvlakken van de klantprocessen. Wij zijn daarom op zoek naar een kwaliteitsadviseur die vanuit het klantperspectief wil bijdragen aan het verbeteren van onze dienstverlening.

Een sterk ontwikkeld analytisch vermogen en overtuigingskracht samen met kennis van bedrijfsprocessen zijn natuurlijk nodig om de functie goed te vervullen, maar eigenlijk zijn wij meer op zoek naar de kandidaat die écht kan faciliteren, risico’s in beeld brengt, in-efficiency signaleert  en een spiegel kan voorhouden. Je doet dit altijd in combinatie met concrete oplossingen waarmee wij de uitvoering en onze klanten écht kunnen helpen. Kortom: je hebt een dikke huid, bent volhardend, enthousiast, inspirerend en nieuwsgierig
 

Wat we van je verwachten

Jij:
 beschikt over een aantoonbaar HBO-diploma bedrijfskunde en/of organisatiekunde, aangevuld met een relevante opleiding op het gebied van kwaliteitsmanagement;
 bent uitstekend op de hoogte van recente ontwikkelingen en trends op het vakgebied;
 kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van je vakgebied zoals risicomanagement, LEAN, INK, peer review en onderlinge toetsing;
 hebt grondige kennis van procesmanagement en resultaatgerichte bedrijfsvoering (business control);
 hebt ervaring met verandertrajecten in complexe organisaties;
 hebt (globale) kennis van de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en de plaats van UWV in de keten binnen het eigen bedrijfsonderdeel;
 hebt besef dat je kunt beïnvloeden en hebt hier aantoonbare ervaring in;
 neemt regie in de route naar de juiste resultaten.

Vereiste competenties:
Naast de UWV competenties samenwerken, resultaatgerichtheid, klantgerichtheid zijn de specifieke competenties voor deze functie: adviesvaardigheden, impact, overtuigingskracht, analytisch vermogen en initiatief, nieuwsgierig, durf én lef.

Wat je van ons kan verwachten

Wij bieden, naast een uitdagende baan die bijdraagt aan de verdere verbetering van de bedrijfsvoering van de divisie Uitkeren uitstekende arbeidsvoorwaarden. Onderdeel hiervan zijn: een goed salaris, een eindejaarsuitkering een goede pensioenvoorziening en een aantrekkelijke regeling voor opleiding en ontwikkeling.


Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek: Minimaal € 3.272,59 en maximaal € 4.537,88 bruto per maand. Dienstverband: Vast. Je start met een jaarcontract met de intentie dat dit bij goed functioneren wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd.
 

Iets meer over Uitkeren binnen ons bedrijf

De missie van UWV is: “Wij willen samen met onze partners verschil maken door werken te bevorderen. We zorgen snel voor inkomen als werken onmogelijk is”. De divisie Uitkeren levert hieraan een bijdrage. Onze opdracht daarbinnen is het snel en correct verzorgen van uitkeringen, wanneer werk niet of niet direct mogelijk is. Als motto hanteren we “snel, eenvoudig en betrouwbaar”. Wij handelen vanuit onze kernwaarden respect, openheid, eigen verantwoordelijkheid, professionaliteit en integriteit.

Afdeling Business Control & Kwaliteit
Business Control & Kwaliteit (BC&K) ondersteunt het management bij het continue verbeteren van de effectiviteit, kwaliteit, doelmatigheid, klantgerichtheid en kostenstructuur. Hiertoe vertaalt BC&K beleidsvoornemens naar prestatieafspraken, financiële impact, risicoanalyses en managementinformatie. BC&K sluit aan bij de integrale verantwoordelijkheid van de eenheid en richt zich op alle dimensies, die van belang zijn: financiën, klanten, bedrijfsprocessen en ontwikkeling van organisatie  en mensen.
BC&K stelt zich tot doel het management van het district te ondersteunen bij het behalen van doelstellingen van de divisie, zoals verwoord in Meerjarenbeleidplan, Jaarplan (incl. begroting) en Managementcontract.
 

Interesse

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Solliciteer naar deze functie
(het formulier is geoptimaliseerd voor desktop gebruik)

Wanneer jij vindt dat je in het gestelde profiel past en je beschikt over de juiste ambities, dan ontvangen we graag uiterlijk 16 augustus 2020 je sollicitatie, bestaande uit motivatiebrief en cv. Solliciteren kan uitsluitend via de aangegeven sollicitatielink. Alleen dan nemen we je sollicitatie in behandeling.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Voordat je in dienst kunt treden, dien je een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te kunnen overleggen. Tijdens de selectieprocedure krijg je informatie over de aanvraag van de VOG.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:
Andere vacatures voor Uitkeren
Andere vacatures in Amsterdam Delflandlaan