Service & contact

Op Mijn UWV kunt u veel dingen zelf regelen, zoals:

een wijziging doorgeven;
een uitkering of toeslag aanvragen;
uw inkomsten doorgeven;
u ziek melden;
een voorziening aanvragen.

En u kunt ons online een bericht sturen. Hiervoor logt u in op Mijn UWV. Voor vragen over uw uitkering gaat u naar Mijn Berichten. Vragen aan uw adviseur werk stelt u via Mijn Werkmapberichten. Wij reageren binnen 2 werkdagen.

Bekijk de veelgestelde vragen over de coronacrisis

Stel uw vraag via live chat

Let op: wij gaan vertrouwelijk om met uw gegevens. Daarom kunnen wij via chat helaas geen vragen beantwoorden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens nodig hebben, zoals uw burgerservicenummer. Heeft u een persoonlijke vraag, stuur ons dan een bericht via Mijn UWV.

Online

Waarmee kunnen wij u helpen?

Wat wilt u weten?

Alle veelgestelde vragen

Wat wilt u doen?

Alle formulieren

Contact met UWV

Bericht sturen

Inloggen Mijn UWV

Via Mijn UWV kunt u ons een online bericht sturen. Mijn UWV is een beveiligde, persoonlijke omgeving op uwv.nl. U logt in met uw DigiD.

Mijn Berichten

Via Mijn Berichten kunt u berichten met ons uitwisselen over zaken rond uw uitkering. Wij reageren binnen 2 werkdagen.

Mijn Werkmapberichten

Via Mijn Werkmapberichten kunt u berichten met uw adviseur werk uitwisselen over het vinden van werk. U krijgt binnen 2 werkdagen een reactie.

Bellen

UWV Telefoon Werknemers

Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur. Houd indien mogelijk uw burgerservicenummer (BSN) bij de hand.

Bellen binnen Nederland

088 - 898 92 94

(lokaal tarief - belkosten zijn afhankelijk van uw telefoonaanbieder)

Bellen vanuit het buitenland

+31 88 898 20 01

(tarief afhankelijk van uw telefoonaanbieder)

Chat doven en slechthorenden

Chatten voor doven en slechthorenden

Bent u doof of slechthorend? Dan kunt u met ons chatten op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur. U heeft dan direct contact met een van onze medewerkers. Houd, als dat kan, uw burgerservicenummer (BSN) bij de hand.

Bekijk de voorwaarden voor chatten met UWV en chat met ons

U kunt ook een bericht sturen via Mijn UWV of de Werkmap.

Post sturen

Veel dingen kunt u zelf regelen op Mijn UWV of door ons een bericht te sturen.

Post sturen naar UWV

Wilt u liever post sturen dan kan dat. Bijvoorbeeld:

een bezwaarschrift
internationale post
post voor de arts of arbeidsdeskundige
een toeslagformulier
overige post over uw uitkering

Bekijk onze adressen voor het sturen van post.

Bezoeken

Meestal zijn er meerdere UWV-vestigingen bij u in de buurt. Uw postcode en de reden van uw bezoek bepalen waar u precies moet zijn. Heeft u via een brief een uitnodiging voor een gesprek gehad? Dan staat het juiste adres altijd in die brief.

Adressen van Werkpleinen

Adressen van UWV-kantoren

Gaat het gesprek over scholing, re-integratie of ondersteuning naar werk? Dan kunt u daarvoor meestal op een Werkplein terecht. U kunt daar ook langskomen tijdens inloopmiddagen. Het juiste Werkplein vindt u bij Vestiging zoeken.

Bekijk onze adressen voor het bezoeken van een Werkplein of UWV-kantoor.

E-mailen

U kunt ons geen e-mail sturen omdat uw gegevens via een normale e-mailservice niet goed genoeg beveiligd zijn. U loopt het risico dat uw bericht door anderen wordt onderschept en uw gegevens zo worden misbruikt.

Als u ons een bericht wilt sturen, doe dat dan via Mijn Berichten.

Zivver-bericht ontvangen

Soms krijgt u van ons een Zivver-bericht. Dat is een e-mail die is beveiligd via Zivver. Vertrouwelijke informatie komt zo veilig en onleesbaar voor anderen bij u aan. Alleen u kunt de inhoud van dat bericht lezen. Als u een Zivver-bericht van ons ontvangt, kunt u die met een door ons toegestuurde code openen.

Een Zivver-bericht kunt u gewoon beantwoorden. Doe dit altijd met de knop 'Beantwoorden'. Uw antwoord is dan ook beveiligd.

Meer hierover leest u op Beveiligd mailen met UWV via Zivver.