Contact voor doven en slechthorenden
Als u doof of slechthorend bent, kunt u met ons chatten of een bericht sturen. Ook kunt u ons via Teletolk bellen, met gebarentaal of tekst via een gratis gebarentolk of schrijftolk.
U kunt met ons chatten op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Algemene vragen kunt u stellen via onze live chat. Voor vragen waarbij wij uw persoonlijke gegevens nodig hebben, logt u eerst in op Mijn UWV. U klikt dan op ‘Chat met UWV’ rechtsonder in het scherm om de chat te starten. Geef bij de start van de chat via Mijn UWV aan dat u doof of slechthorend bent, dan kunnen wij u beter helpen.
U kunt ons een bericht sturen via Mijn UWV, of via de Werkmap op werk.nl. Lees meer op Bericht sturen.
U kunt ons bellen met een gratis tolk op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. U belt ons dan via Teletolk. U kiest voor een gebarentolk of schrijftolk. De tolk vertaalt het gesprek van Nederlandse Gebarentaal of tekst naar gesproken taal voor onze medewerker en andersom. Teletolk is alleen beschikbaar voor Nederlandstalige mensen.
Op de volgende feestdagen zijn wij niet bereikbaar: Nieuwjaarsdag (1 januari), Goede Vrijdag (18 april), Pasen (21 april), Bevrijdingsdag (5 mei), Hemelvaartsdag (29 mei), Pinksteren (9 juni) en Kerstmis (25 en 26 december).