UWV bereikbaar via goedkoper 088-telefoonnummer
geplaatst op 27 november 2018
UWV Telefoon Werknemers, UWV Telefoon Werkgevers en UWV Klachtenservice zijn nu bereikbaar via nieuwe 088-telefoonnummers. Voor deze nummers betaalt u een goedkoper tarief. De 088-nummers vervangen onze 0900-nummers:
| UWV Telefoon Werknemers: |
088 - 898 92 94 (voorheen 0900 - 92 94) |
| UWV Telefoon Werkgevers: |
088 - 898 92 95 (voorheen 0900 - 92 95) |
| UWV Klachtenservice: |
088 - 898 25 25 (voorheen 0900 - 898 25 25) |
Belkosten lokaal tarief
Als u met onze 088-nummers belt, betaalt u een lokaal tarief. Dit is geen vast tarief dat voor iedereen hetzelfde is. De belkosten verschillen namelijk per telefoonaanbieder. U kunt aan uw eigen telefoonaanbieder vragen hoe hoog deze zijn.
UWV blijft tijdelijk bereikbaar via 0900-nummer
Er is een overgangsperiode waarin wij via 0900- en via 088-nummers bereikbaar zijn (in ieder geval tot eind 2019). Belt u in deze periode het 0900-nummer? Dan hoort u een ingesproken tekst met informatie over het goedkopere 088-nummer. U beslist dan zelf of u aan de lijn blijft, of dat u het goedkopere nummer wilt bellen.
Aanpassen communicatiemiddelen
Alle communicatiemiddelen (bijvoorbeeld brieven of formulieren) waarin de 0900-nummers staan, passen wij aan. Soms kan dit snel maar soms kost het aanpassen iets meer tijd. Het kan de komende periode dan ook voorkomen dat de 0900-nummers nog in onze communicatiemiddelen staan.