Meestal deelt u informatie met ons per post of op Mijn UWV. Maar soms vragen wij u om informatie met ons te delen via e-mail. We gebruiken daarvoor Zivver.
Zivver is een manier om e-mails te beveiligen. Zivver-berichten zijn versleuteld. Dat betekent dat alleen u en de UWV-medewerker die de berichten aan u verstuurt ze kunnen lezen. Uw vertrouwelijke informatie is dus veilig.
U kunt alleen reageren op een Zivver-bericht dat wij u sturen. U kunt ons dus niet zelf (als eerste) een Zivver-bericht sturen.
U heeft een code nodig om ons Zivver-bericht te openen. Hoe dat werkt, leest u hieronder bij 'Een beveiligde mail van UWV openen en beantwoorden'.