Mensen helpen met hun uitkering

Andrea en Christiaan zijn uitkeringsdeskundigen WW. Als iemand werkloos is geworden en een aanvraag voor een WW-uitkering heeft gedaan, beoordelen zij de aanvraag en verwerken de betalingen. Dat is zinvol, leuk en afwisselend werk, vinden ze. ‘Mensen zitten in een vervelende situatie en maken zich zorgen of ze de rekeningen nog wel kunnen betalen’, zegt Andrea. ‘UWV voorziet hen van een inkomen en neemt daardoor die stress weg.’ ‘Dat is dankbaar werk.’ Christiaan: ‘Elke klant, elk gesprek en elk dossier is anders. Dat maakt het boeiend.’

Andrea is al 19 jaar uitkeringsdeskundige en nog steeds heeft ze het enorm naar haar zin. Dat komt niet alleen door de inhoud van haar werk, maar ook vanwege de ruimte die UWV haar biedt om zich te ontwikkelen. Zo zit ze in verschillende (landelijke) projectgroepen en volgt ze een HRM-opleiding. ‘Mijn vrienden zijn soms verbaasd als ik ze vertel over wat er allemaal mogelijk is. Je kunt het bij UWV zo afwisselend mogelijk maken als je zelf wilt.’

Meer informatie

Youtube video klantadviseur

De plus van werk met zinhoud