‘Niet alleen jongens werken in de IT’

Karin Mun wil graag een rolmodel zijn voor meisjes in de IT. ‘Er werken niet alleen maar jongens in de IT en het is een super veelzijdig vakgebied. Ook hoef je niet een harde IT studie te hebben gedaan; met mijn bedrijfskunde studie ben ik van toegevoegde waarde binnen de IT.’ Karin Mun neemt ons mee in haar rol als Analist Online bij Klant & Service en vertelt over het belang van diversiteit binnen de IT wereld.

Karin: ‘K&S is verantwoordelijk voor alle communicatie met onze klanten via internet, telefoon, brieven, brochures en formulieren. Als Analist onderzoek ik wat de impact is van veranderingen door een wetswijziging of klantbehoefte en adviseer ik over wat een eventuele oplossing kan zijn. Mijn rol is om binnen het Online domein te kijken welke veranderingen dit vereist in ons IT landschap; of dit bestaande applicaties raakt of dat er een nieuwe applicatie wordt gebouwd en welke gegevensstromen hiervoor nodig zijn. Ik spar veel met de bedrijfsarchitecten over de impact op het bedrijfsproces en met de technische architecten over de impact op het IT landschap.’

Het uitdagendste aan haar functie vindt Karin om in de complexiteit te duiken en vervolgens tot een goede oplossing te komen. ‘Ik vind het analyseren heel leuk aan mijn functie en om met verschillende stakeholders daarover in gesprek gaan. En om te adviseren over een goede oplossingsrichting. Bijvoorbeeld voor het Basisplatform App Diensten ben ik met architecten en stakeholders binnen de informatieketen in gesprek gegaan, maar heb ik ook via de Product Owner de wens van de klant achterhaald. Dan denk je van begin tot einde mee: wat is de klantwens, hoe kunnen we het technisch realiseren en wat is de oplossingsrichting?’

Maar hoe is Karin bij UWV terechtgekomen? Karin: ‘Ik heb eerst bedrijfskunde gestudeerd en via mijn stage, bij een digitale uitgeverij, ben ik de IT ingerold. Vervolgens heb ik als consultant gewerkt en ben ik bij UWV op een opdracht terecht gekomen. Ik heb als consultant heel veel bedrijven van binnen gezien, maar de diversiteit op de werkvloer bij K&S sprak mij heel erg aan. Zo ben ik sinds oktober 2018 in dienst getreden bij UWV.’

‘Naast dat de diversiteit mij aansprak, ben ik erg maatschappelijk betrokken. Ik zet mij als rolmodel in voor meisjes in de IT. Dat houdt in dat ik voor de klas sta en dan vertel over mijn baan en zichtbaar ben als vrouw in de IT. Ik wil meisjes laten weten dat niet alleen jongens in de IT werken en dat het een ontzettend veelzijdig vakgebied is. Je hoeft niet een harde IT studie te hebben gedaan, je kan ook met bijvoorbeeld een bedrijfskundige studie in de IT werken. Mijn bedrijfskundige achtergrond zorgt er namelijk voor dat ik vanuit een hoger niveau kan kijken, dan alleen vanuit de techniek. Ik kan daarom in procesverbeteringen denken en inleven in de behoeften van de business en de klant. Ik hoop dat we binnen UWV hier ook in kunnen groeien, door meer meisjes voor IT te laten interesseren en dat er hier bijvoorbeeld ook een VHTO Girlsday komt. Zo kunnen meisjes kennismaken met het IT vak.’

Wat is dan de meerwaarde van in de IT werken? Karin: ‘Het is een interessant vakgebied met veel nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden, het is meer dan alleen programmeren. Je ziet dat door maatschappelijke ontwikkelingen, steeds meer traditionele banen komen te vervallen en dat er in de IT steeds meer banen komen. Het is belangrijk dat mensen meegaan in deze ontwikkeling en zo kunnen meedraaien in de maatschappij. Daarnaast is representatie in de IT belangrijk; dat de teamsamenstellingen een afspiegeling zijn van de maatschappij die wij dienen. In de technologische oplossingen die wij bedenken, moet er aandacht zijn voor de behoeften en belangen van verschillende soorten mensen. Door teams samen te stellen met mensen van verschillende achtergronden, zal dit helpen om maatschappelijke ongelijkheid en blinde vlekken voor bepaalde situaties weg te nemen en dit leidt tot betere oplossingen’.

Terug