Onderzoek kwaliteitsmanagement binnen UWV
UWV heeft EY gevraagd een onderzoek te doen naar het kwaliteitsmanagement binnen UWV. Dit onderzoek is uitgevoerd voor zowel heel UWV, als voor de drie grote organisatieonderdelen: Uitkeren, Werkbedrijf en Sociaal-medische Zaken (SMZ). Hieronder zowel het onderzoek en de bevindingen van EY en de bestuurlijke reactie van UWV daarop.