Als Medisch Secretaresse (MS) ondersteun je onze Verzekeringsartsen Bezwaar & Beroep (BVA) met administratief ondersteunende werkzaamheden. Je verzamelt, ordent en verwerkt gegevens voor het klantendossier. Je assisteert bij het agendabeheer van de BVA. Je bereidt de (medische) rapportages voor de hoorzittingen en spreekuren voor: maakt een samenvatting van het medisch dossier en werkt deze in concept uit op basis van het persoonlijk sjabloon van de BVA, voorafgaand aan het spreekuur of de hoorzitting.
Ook vraag je op verzoek van de BVA medische informatie op bij behandelaren, zoals de huisarts of medisch specialisten (in het ziekenhuis). Je verstrekt informatie aan klanten en collega’s op aangeven en onder aansturing van de BVA. Routinematige taken handel je zelfstandig af onder verantwoordelijkheid van de BVA. Voor minder routinematige taken stem je af met de BVA en krijg je aanwijzingen. Je werkt zoveel mogelijk volgens vaste procedures, richtlijnen en protocollen om een zorgvuldige dienstverlening te kunnen garanderen. Je maakt bij de start afspraken over de samenwerking met de BVA en jullie houden samen bij hoe dit loopt. Door jouw ondersteuning heeft de BVA meer tijd voor zijn/haar professionele taken en kan de BVA een hogere productie leveren.
- Je hebt een diploma Medisch Secretaresse op minimaal MBO niveau of hebt aantoonbare werkervaring op dit niveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, bent bekend met de medische terminologie en kunt blind typen;
- Je bezit goede sociale en contactuele vaardigheden;
- Je hebt ervaring met administratieve werkprocessen;
- Je hebt ervaring met het MS Office pakket (Word, Excel, Teams);
- Je hebt globale kennis van SV-wet- en regelgeving of bent bereid je dit eigen te maken;
- Je bent bereid om te reizen naar verschillende locaties, indien noodzakelijk;
- Daarnaast herken je jezelf in de volgende gedragscompetenties:
- Samenwerken: actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat of probleemoplossing, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is;
- Klantgerichtheid: onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen;
- Resultaatgerichtheid: het actief gericht zijn op het behalen van resultaten en doelstellingen en de bereidheid om in te grijpen bij tegenvallende resultaten;
- Kwaliteitsgerichtheid: hoge eisen stellen aan kwaliteit van producten en diensten en daarnaar handelen.
Naast een uitdagende baan die bijdraagt aan de verdere verbetering van de bedrijfsvoering van Bezwaar en beroep bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden. Onderdeel hiervan zijn
- een salaris van minimaal €2.640,- en maximaal €3.545,- bruto per maand (op basis van een 38-urige werkweek). Inschaling vindt plaats op basis van ervaring;
- een eindejaarsuitkering;
- een goede pensioenvoorziening;
- een dienstverband voor 1 jaar met de mogelijkheid tot verlenging. Als je een vast dienstverband hebt, blijft dat zo;
- een aantrekkelijke regeling voor opleiding en ontwikkeling;
- In overleg zijn flexibele werktijden mogelijk waarbij je in overleg zowel vanuit huis als vanuit kantoor kan werken, doch minimaal 2 werkdagen op kantoor is vereist.
Binnen UWV is het directoraat Bezwaar en Beroep (B&B) het onderdeel waar klanten terecht kunnen als zij het niet eens zijn met een door UWV genomen beslissing. In elf districten werken circa 1300 medewerkers voor B&B. Deze professionele medewerkers houden zich bezig met de behandeling van bezwaar- en beroepsprocedures. Dit doen zij via een op de klant toegesneden benadering met als doel het conflict op te lossen. Natuurlijk krijgt niet iedere klant gelijk, maar wij zorgen er wel voor dat de acceptatie van de beslissing bij de klant toeneemt zodat de klant verder kan.
B&B werkt voor mensen met mensen. Wij zorgen samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en dienstverlening waarin de cliënt zich gezien, gehoord en geholpen voelt. Een diverse samenstelling van ons personeelsbestand vinden we belangrijk. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelings-perspectieven waardoor we optimaal aansluiten op de samenleving en de cliënt zich in ons herkent.
Wil je meer weten of heb je vragen dan kun je contact opnemen met manager B&B Jurgen Doest, telnr. 06 50 05 94 72.
Indien je interesse hebt, kun je jouw sollicitatie met motivatie en CV uitsluitend via de sollicitatiebutton sturen. De vacature staat open tot en met 9 augustus 2026.
Ben je in de komende periode vrij of ben je nog van plan verlof op te nemen? Geef dit dan duidelijk aan in je sollicitatie.
Het kunnen aanleveren van een VOG is onderdeel van de indiensttredingsprocedure, maar is niet nodig om te kunnen solliciteren. Tijdens de selectieprocedure word je hierover nader geïnformeerd.