Er zijn vele ontwikkelingen van invloed op de huidige activiteiten bij de afdeling DIV Productie, Classificeren, Inputmanagement en Outputmanagement. De afgelopen jaren heeft onze afdeling haar activiteiten kunnen uitvoeren aan de achterkant van het primaire proces. DIV ontwikkelt zich nu steeds meer aan de voorkant van het primaire proces. Voor het tijdig ontvangen van post, inputverwerking, het tijdig informeren van de klant, outputverwerking, speelt DIV een cruciale rol. De verwachtingen van de interne klant op het gebied van dienstverlening zijn ambitieus en gericht op hoge kwaliteit.

Daarnaast moet DIV de komende jaren mee in de ontwikkeling van de op maat gesneden dienstverlening per klant naar een generieke dienstverlening. Tenslotte zijn alle ontwikkelingen binnen en buiten UWV er op gericht om te streven naar een digitale dienstverlening. Dit brengt vele wijzigingen in de processen met zich mee om een goede dienstverlening te kunnen garanderen.

Als Teammanager DIV ben je onder andere verantwoordelijk voor:

de totale productie van DIV, zowel input- als outputverwerking, conform de vastgelegde afspraken met de eigenaars van de primaire processen;
het uitvoeren van bestaande en invoeren van de nieuwe productiestromen;
tijdige en effectieve informatie uitwisseling rondom de dagelijkse beschikbaarheid en gebruik van de DIV informatievoorziening voor enerzijds de interne klant (DIV) en anderzijds de externe klant (binnen UWV).

Werktijden binnen DIV zijn 7.00 uur tot 19.00 uur en ook wordt er van je verwacht tijdens releases (meestal in de weekenden) aanwezig te zijn.

HBO opleiding op relevant vakgebied.
Kennis van organisatieontwikkeling en toepassing van ICT, in context van grote, sterk veranderende organisaties.

Relevante kennis van het logistieke vakgebied
Gedegen kennis van beheermethoden en beheertechnieken volgens de geldende DIV Beleid en UWV beleid.
Gedegen kennis van incident en probleem management processen.
Op het gebied van de organisatie kent de teammanager:
de maatschappelijke doelstellingen / het beleid op het gebied van de Sociale Zekerheid in Nederland;
de missie en bedrijfsdoelstellingen van UWV;
globaal de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van UWV in de keten;
plaats van DIV binnen UWV;
de organisatiestructuur en - werking van UWV;
de organisatiestructuur en - werking van FB en DIV;
het kwaliteitssysteem van UWV.
1 à 2 jaar leidinggevende ervaring (in een vergelijkbare functie) en ervaring in meerdere managementrollen.

UWV biedt naast een uitdagende baan uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris, een dertiende maand, een keuzeplan arbeidsvoorwaarden, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke regelingen voor opleiding en ontwikkeling.
Dienstverband: Tijdelijk voor 1 jaar met de uitzicht op een vast dienstverband.
Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek: Minimaal €3.645,04 en maximaal €5.047,71 (functiegroep 8).

DIV is verantwoordelijk voor de documentaire informatievoorziening en ondersteunt de UWV-bedrijfsprocessen met de verwerking van binnenkomende en uitgaande documenten en/of post, rapporten, fysiek en elektronisch archief en het ontsluiten en gebruiken van vakinformatie.
DIV zorgt ervoor dat de medewerkers van UWV de beschikking hebben over de informatie die zij voor hun dagelijkse werk nodig hebben,
Doordat deze informatie in toenemende mate digitaal is draagt DIV bij aan de geleidelijke omslag van fysiek naar digitaal werken binnen UWV.

Ben je gemotiveerd om bij UWV aan de slag te gaan, dan ontvangen we graag je motivatie met CV uitsluitend via de sollicitatielink.

De vacature staat open tot en met 31 mei 2023. Bij voldoende geschikte reacties wordt de vacature eerder offline gehaald.

Voor meer informatie over de inhoud van de vacature kun je contact opnemen met , Jeroen Sträter, Manager DIV Productie via 06-21105840 of jeroen.strater@uwv.nl.

Als professionele en maatschappelijke organisatie hecht UWV grote waarde aan een zorgvuldige omgang met klanten, hun gegevens en aan een veilige werkomgeving. Een zorgvuldige screeningsprocedure bij werving en selectie draagt hieraan bij.

De volgende onderdelen kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure; referenties navragen (daartoe zal eerst toestemming van je worden gevraagd) en het raadplegen van open digitale bronnen als sociale media en internet. Ook kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen. Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

Medewerkers die nieuw bij UWV in dienst treden wordt gevraagd om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en het afleggen van de UWV-ambtseed.
Het kunnen aanleveren van een VOG is onderdeel van de indiensttredingsprocedure, maar is niet nodig om te kunnen solliciteren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.