Als Facilitair Service Medewerker (FSM) ben je het gezicht op locatie en het eerste aanspreekpunt voor onze interne klant. Je hebt Hostmanship hoog in het vaandel staan en bent binnen UWV het visitekaartje van het Facilitair Bedrijf.

Je creëert een optimaal werkklimaat voor collega’s door ervoor te zorgen dat de panden representatief, veilig en functioneel zijn. Je verdiept je in de ander, schakelt makkelijk in communicatiestijl en weet doelen te bereiken door jouw servicegerichte houding.

We staan nadrukkelijk open voor kandidaten met ervaring uit andere technische of dienstverlenende vakgebieden, zoals service monteurs, technisch beheerders, allround medewerkers of collega’s die gewend zijn om praktische problemen op te lossen. Heb je geen facilitaire achtergrond maar wél een sterke doe-mentaliteit, klantgevoel en technisch inzicht? Dan nodigen we je óók van harte uit om te reageren.

Voor onze klant ben je zichtbaar, benaderbaar en een combinatie van steun en toeverlaat. Je communiceert gemakkelijk op alle niveaus, zowel met klanten als leveranciers, en weet tegelijkertijd de gestelde kaders te bewaken.

Een kleine opsomming van voorkomende werkzaamheden:

  • Je voert inventarisatierondes uit en signaleert misstanden of gebreken (bijv. vlekken, beschadigingen, storingen);
  • Je controleert de inrichting aan de hand van plattegronden en zorgt dat werkplekken klaarstaan en voldoen aan de eisen;
  • Je pakt eenvoudige meldingen van kantoormedewerkers op via het meldsysteem en handelt deze efficiënt af;
  • Je controleert vergaderruimtes en maakt ze gereed voor geplande bijeenkomsten.
  • Je verricht lichte schoonmaak- en onderhoudswerkzaamheden;
  • Je voert kleine technische reparaties uit, zoals het vervangen van onderdelen, het vastzetten van loszittende elementen, eenvoudige storingen verhelpen of samenwerken met leveranciers wanneer specialistisch onderhoud nodig is;
  • Je schakelt soepel tussen facilitaire taken en technisch servicewerk, zodat de klant altijd snel geholpen wordt.


Je functioneert minimaal op MTS- of MBO-4-niveau. Je hebt basiskennis van arbo-, milieu- en NEN-normen en bent in het bezit van een BHV-diploma (of bereid dit te behalen). Daarnaast heb je kennis van gebouwgebonden installaties of bent bereid dit te leren. Ervaring als service monteur, handyman, technisch medewerker of allround dienstverlener is een sterke pré.

Ook is het wenselijk dat je een opleiding hebt (of wil volgen) in het kader van brandmeldinstallaties. Ervaring met FMIS-systemen is een voordeel.

Belangrijke competenties zijn: mondelinge communicatie, initiatief nemen, plannen en organiseren, kwaliteitsgericht werken en flexibiliteit in houding en gedrag.

Je bent in het bezit van een rijbewijs B, omdat je verschillende panden binnen jouw aandachtsgebied bedient. Omdat je als FSM het visitekaartje van het Facilitair Bedrijf bent, verzorg je een representatieve uitstraling. Hiervoor ontvang je bedrijfskleding.


Locatie: Regionaal inzetbaar voor alle locaties binnen de cirkel van Apeldoorn, Hengelo, Doetinchem, 

Nijmegen, Arnhem en Zwolle. Waarbij de focus zal liggen in het werkgebied Hengelo/Zwolle.


Wij bieden een afwisselende baan in een innovatieve omgeving met uitstekende arbeidsvoorwaarden. Onderdeel hiervan zijn een goed salaris, een eindejaarsuitkering, een goede pensioenvoorziening en een aantrekkelijke regeling voor opleiding en ontwikkeling.

Dienstverband: Tijdelijk voor de duur van 1 jaar met de mogelijkheid tot verlenging, al naar gelang je performance en de ontwikkelingen binnen UWV. Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek: maximaal € 3.660 bruto per maand.

UWV staat voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Wij zorgen voor een deskundige en efficiënte uitvoering van de werknemersverzekeringen, zoals de WW, WIA, WAO, WAZ, Wazo en Ziektewet. Daarnaast bieden wij arbeidsmarkt- en gegevensdiensten. We voeren deze diensten uit als zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Van de zelfstandige bestuursorganen is UWV de grootste vastgoedgebruiker. De huurportefeuille van ca. 350.000 m² VVO wordt door UWV zelf beheerd en aangestuurd.

Facilitair Bedrijf UWV

Facilitair Bedrijf ondersteunt en faciliteert UWV bij de realisatie van haar missie ‘Werken aan perspectief’ en haar overige bedrijfsdoelstellingen.

Facilitair Bedrijf is verantwoordelijk voor facilitaire dienstverlening en Huisvesting. Denk hierbij aan catering, schoonmaak, beveiliging, verhuizingen en beheer op onderhoud panden. Ook koopt Facilitair Bedrijf producten en diensten in voor UWV en ondersteunt het de primaire processen met documentaire informatievoorziening.

Aandachtsgebied Huisvesting & Facilitair

De afdeling Huisvesting & Facilitair zorgt ervoor dat alle UWV medewerkers in en veilige en prettige omgeving hun werk kunnen doen. De afdeling Huisvesting & Facilitair is verantwoordelijk voor het beheer van de gebouwen waarin UWV’ers werkzaam zijn. Haar taken zijn het aanhuren,

(onder-)verhuren en afstoten van panden. Ook richt Huisvesting & Facilitair panden in en doet zij verhuizingen. 

Huisvesting & Facilitair anticipeert op ontwikkelingen binnen de organisatie, zoals het toe- of afnemen van het aantal fte, centralisatie van afdelingen en de UWV-brede behoefte aan een efficiëntere inzet van de beschikbare vierkante meters. 

Daarnaast is Huisvesting & Facilitair verantwoordelijk voor facilitaire dienstverlening aan UWV. Hieronder vallen zaken als groenvoorziening, schoonmaak, catering, beveiliging en interne postverwerking. Zij vertaalt proactief de wensen van de interne klanten op tactisch en strategisch niveau naar de te leveren facilitaire diensten.

Heb je vragen over de inhoud van de functie? Wend je dan tot Martijn Molina, Facilitair Manager via telefoonnummer 06-31981954, martijn.molina@uwv.nl 

Wil je solliciteren? Stuur dan je gemotiveerde sollicitatiebrief en een actueel CV uitsluitend via de sollicitatie-link.

Deze vacature heeft als sluitingsdatum: 28 januari .

“Wacht niet te lang met solliciteren, bij voldoende ontvangen reacties wordt de vacature mogelijk eerder gesloten” 

Wanneer je in de komende periode (door bijvoorbeeld vakantie) niet aanwezig bent, vermeld dit dan in je brief.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Voordat je in dienst kunt treden, dien je een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te kunnen overleggen. Tevens zijn medewerkers die nieuw bij UWV in dienst treden verplicht de UWV-ambtseed af te leggen. Tijdens de selectieprocedure word je over beide onderwerpen nader geïnformeerd. 

In het kader van screening kan internet en openbare sociale media geraadpleegd worden. Referenties worden alleen ingewonnen als je hiervoor toestemming hebt gegeven. Bij plaatsing kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen.