Als manager Uitkeren werk jij samen met jouw team uitkeringsconsulenten aan het verbeteren van onze landelijke dienstverlening, versterk je onze visie en draag je bij aan het realiseren van de strategie van UWV. Jouw doel: ervoor zorgen dat onze cliënten zich gezien, gehoord en geholpen voelen.
Een uitkering vormt voor veel mensen de basis van hun bestaanszekerheid. Samen met jouw team zorg je ervoor dat onze cliënten de ondersteuning en begeleiding krijgen die zij nodig hebben. Als manager ben je verantwoordelijk voor de resultaten van jouw team zoals bijvoorbeeld de tijdigheid en kwaliteit van de dienstverlening.
Verder zorg je voor onderling vertrouwen en goede samenwerking binnen het team. Door jou gestimuleerd nemen de medewerkers steeds meer eigen verantwoordelijkheid en regelruimte. Je faciliteert dit proces en hebt hierbij de rol van coach, leider en manager. Je werkt samen met je medewerkers continue aan leren en verbeteren. Dit doe je door voortdurend met elkaar in gesprek te zijn over ontwikkeling, vertrouwen en vakmanschap.
Daarnaast ben jij, als onderdeel van jouw managementteam, een belangrijke sparringpartner voor jouw districtsmanagement. Je bespreekt daarbij de behaalde resultaten en ontwikkelingen van jouw team.
Wat ga je concreet doen:
- Je geeft leiding aan een team van zo’n 25 medewerkers
- Je werkt samen met collega’s in projecten en neemt deel aan landelijke en regionale overleggen
- Je zorgt dat successen worden gevierd en dat van fouten kan worden geleerd
- Je onderschrijft de visie van Uitkeren en draagt deze actief uit
- Je geeft het goede voorbeeld als het gaat om persoonlijke ontwikkeling en gedrag
- Je bent flexibel in jouw inzet als manager Uitkeren binnen het district
Bij UWV vinden wij het belangrijk dat onze mensen klantgericht en resultaatgericht samenwerken. Daar lever je dagelijks een actieve bijdrage aan. Je stimuleert dat onze cliënten zich gezien, gehoord en geholpen voelen.
In het UWV-leiderschapsprofiel staat het woord ‘balans’ centraal. Als leider van UWV begeef je je namelijk in een complexe wereld waarbij je onafhankelijk handelt en je coacht én stuurt en waarbij je oog hebt voor de zaak én de mens. Een uitgebreide toelichting is opgenomen in ons leiderschapsprofiel.
Verder:
- Functioneer je op HBO niveau, bij voorkeur aangetoond door een relevante afgeronde opleiding (bijv. bedrijfskunde)
- Neem je een actieve rol aan en krijg je mensen mee in de ontwikkelingen van onze continu veranderende organisatie
- Heb je aantoonbare relevante werkervaring, bij voorkeur in een grotere complexe dienstverlenende organisatie.
- Ben je een betrokken teambuilder en toont leiderschap. Dit doe je met veel enthousiasme en creativiteit
- Stuur je op tijdigheid en kwaliteit met oog voor menselijke maat in de dienstverlening.
- Heb je kennis van en ervaring met relevante managementtheorieën waaronder verandermanagement en operationeel management.
- Bezit je tot slot de competenties Samenwerken, klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, groepsgericht leidinggeven, organisatiesensitiviteit, visie, kwaliteitsgerichtheid en coachen bovengemiddeld goed ontwikkeld.
Voldoe je niet exact aan alle bovengenoemde punten, maar denk jij dat je een geschikte kandidaat bent? Solliciteer dan en overtuig ons in jouw motivatiebrief!
Bij UWV draait het niet alleen om wat jij kunt betekenen voor anderen, wij investeren óók in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
Daarnaast zorgen we voor:
- Een uitdagende functie met een bruto maandsalaris tussen € 4.616,- en € 6.289,- (bij 38 uur per week), afhankelijk van je ervaring
- Een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%)
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken
- Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV
- 25 vakantiedagen en de optie om extra dagen te kopen
- Een werkplek die goed te bereiken is met het OV
- Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas)
- Extra’s zoals een fietsregeling en studiekostenvergoeding
- Toegang tot het ‘All you can learn’ portaal, waarin ruim 800 opleidingen zijn opgenomen die voor alle medewerkers van UWV beschikbaar zijn
Kortom een veelzijdige managementfunctie met volop ruimte om te groeien.
Over de organisatie UWV
Ieder mens wil meedoen en iets bijdragen aan de maatschappij. Werk is een manier om bij te dragen. Maar ook mensen die niet (kunnen) werken, horen erbij. Dat is waar samenleven over gaat. UWV ondersteunt mensen daarom bij het vinden van passend werk. En als werken niet mogelijk is zorgen we snel voor inkomen. UWV zet als onderdeel van de nieuwe strategie in op verbetering van de dienstverlening en ruimte voor maatwerk, waarbij de cliënt centraal staat en zich gezien gehoord en geholpen voelt vanuit één UWV.
Verder houden wij van diversiteit. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. Op die manier zorgen wij samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en gelegenheid krijgt om te groeien.
Over de divisie uitkeren:
Uitkeren zitten in het hart van UWV. Samen met 5.000 collega’s verzorgen we het inkomen voor mensen voor wie werken al dan niet tijdelijk of gedeeltelijk onmogelijk is. Bij ons komen het sociale, het juridische en het financiële samen in de vorm van een geldbedrag. We verzorgen de uitkering van 1,4 miljoen cliënten, op basis van vijftien verschillende regelingen. Jaarlijks keren we 22 miljard euro uit.
Over kantoor Hengelo en Zwolle:
Overijssel Gelderland Noord (OGN) heeft een vestiging in Hengelo en Zwolle. Beide vestigingen bevinden zich op loopafstand van het station. Binnen ons district werken we hybride en ontmoeten we elkaar minstens 2x per week op één van onze vestigingen.
Alle generaties zijn aan boord, maar van de Millenials hebben we er de meeste.
Wat ons verbindt? We zijn mensen die houden van structuur, die overzicht weten te bewaren, en die hun werk slim en met plezier organiseren.
We geloven dat we juist door te leren van elkaar en elkaar scherp te houden, verder komen. Onze communicatie is lekker informeel – of het nu via een appje, een koffiemoment of een spontaan gesprek is.
We lachen samen en staan naast elkaar als het even tegenzit. Wil je echt weten hoe wij samen vooruit gaan? Kom kennismaken! We vertellen het je graag, maar laten het je vooral ervaren.
Wil jij dagelijks iets betekenen voor anderen door leiding te geven aan een gedreven team? En daarnaast jezelf ontwikkelen binnen een veilige werkomgeving waarin samenwerken centraal staat? Laat dan van je horen! Upload je CV en motivatie via de sollicitatielink en wie weet spreken we elkaar binnenkort!
Goed om te weten:
- solliciteren kan tot en met 14 december 2025
- voor deze functie vragen we om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
- een assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure
- ben je binnenkort op vakantie of beperkt beschikbaar? Vermeld dit dan in je sollicitatie, dan kunnen we daar rekening houden
Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Fred Weijkamp, manager Uitkeren (06-5002 7207)
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.