Als Inzetondersteuner zorg jij ervoor dat de juiste mensen met de juiste expertise op het juiste moment beschikbaar zijn om te werken aan veranderingen binnen UWV. Je organiseert en coördineert de inzet van medewerkers en houdt overzicht over beschikbare capaciteit, expertise en planning. Daarvoor onderhoud je een pool van medewerkers met verschillende expertisegebieden. Je hebt veel contact met managers en andere betrokkenen binnen UWV over de benodigde en beschikbare capaciteit. Je maakt concrete afspraken over inzet, volgt deze op en signaleert tijdig waar knelpunten ontstaan. Je ondersteunt hierbij twee tot zes Domeinleads. Een Domeinlead is verantwoordelijk voor de verbinding tussen een organisatieonderdeel van UWV en de veranderingen die binnen UWV worden ontwikkeld en geïmplementeerd.

Als Inzetondersteuner:

• coördineer je de inzet van medewerkers en zorg je voor het vullen en actueel houden van de pool met beschikbare expertise;

• stem je met managers en andere betrokkenen af welke capaciteit en expertise nodig en beschikbaar is;

• maak je concrete afspraken met managers over de inzet van medewerkers en volg je deze afspraken op;

• beheer je het inzetoverzicht en de inzetplanning en leg je vast wie, wanneer en waarvoor wordt ingezet;

• bewaak je de beschikbare capaciteit en werkbelasting en signaleer je knelpunten of conflicterende inzetvragen;

• organiseer je praktische afstemming wanneer verschillende werkzaamheden of verandertrajecten een beroep doen op dezelfde capaciteit;

• bouw en onderhoud je een breed netwerk binnen verschillende onderdelen van UWV;

• draag je bij aan het verbeteren van procedures en systemen rondom het organiseren en administreren van de inzet van expertise;

• organiseer en ondersteun je kennisdelingssessies en vakdagen om een uniforme manier van werken te bevorderen.

Je werkt voor één grote divisie of voor meerdere kleinere divisies binnen UWV. De omvang van de medewerkerspool verschilt per organisatieonderdeel en kan uit meer dan honderd medewerkers bestaan.

Als Inzetondersteuner houd je overzicht in een omgeving waarin verschillende capaciteitsvragen tegelijkertijd spelen. Je werkt planmatig, legt afspraken goed vast en volgt deze actief op. Wanneer capaciteit of beschikbaarheid onder druk staat, signaleer je dit tijdig en breng je de juiste mensen bij elkaar. Je bent communicatief sterk en voelt je prettig in een rol waarin je veel contact hebt met medewerkers, managers en andere professionals. Je durft mensen actief te benaderen, afspraken te maken en waar nodig knelpunten bespreekbaar te maken.

Functie-eisen:

• Je beschikt over mbo+/hbo werk- en denkniveau.

• Je hebt ervaring met het plannen, organiseren en coördineren van werkzaamheden of capaciteit.

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt op verschillende niveaus binnen een organisatie schakelen.

• Je herkent tijdig knelpunten in capaciteit, beschikbaarheid of voortgang en maakt deze tijdig bespreekbaar.

• Je hebt affiniteit met veranderprocessen en maakt je nieuwe processen en werkwijzen snel eigen.

• Je bent digitaal vaardig en kunt goed werken met planningen, overzichten en administratieve systemen.

Naast de algemene UWV-kerncompetenties die voor elke medewerker gelden, samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid, zijn voor deze functie met name organiseren, initiatief en omgevingsbewustzijn belangrijk.

• Jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling;

• Bruto maandsalaris van minimaal € 3.505 en maximaal € 5.066 bij 38 uur, op basis van schaal 7;

• Flexibele werktijden en mogelijkheden tot hybride werken;

• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33% (13de maand);

• Keuzeplan voor fiscaal aantrekkelijk uitruilen van arbeidsvoorwaarden, zoals het (ver)kopen van verlof, sportabonnement of het aanschaffen van een fiets;

• Mogelijkheden tot het volgen van diverse opleidingen uit het ‘All You Can Learn’-aanbod met meer dan 2.000 trainingen en opleidingen.

UWV werkt aan een dienstverlening waarin mensen zich gezien, gehoord en geholpen voelen. Om onze dienstverlening continu te verbeteren, veranderen we ook de manier waarop we binnen UWV samenwerken aan verbeteringen.

Daarbij werken de onderdelen die verantwoordelijk zijn voor onze dagelijkse dienstverlening nauw samen met de Verandermotor. Binnen de Verandermotor werken professionals uit verschillende vakgebieden aan verbeteringen voor cliënten, werkgevers en medewerkers. Kennis en ervaring vanuit de dagelijkse praktijk zijn daarbij essentieel.

Medewerkers vanuit verschillende onderdelen van UWV leveren daarom hun expertise aan verandertrajecten. Tegelijkertijd moet de dagelijkse dienstverlening doorgaan. Dit vraagt om goed inzicht in beschikbare capaciteit, duidelijke afspraken en zorgvuldige afstemming tussen alle betrokken partijen. Als Inzetondersteuner speel jij hierin een belangrijke rol. Een volgende stap in deze ontwikkeling is de oprichting van de Implementatievakgroep. Binnen deze vakgroep bundelen we de kennis, ervaring en capaciteit voor het implementeren van veranderingen. Zo werken we binnen UWV steeds meer vanuit een gezamenlijke en uniforme implementatiewerkwijze. De Implementatievakgroep bestaat uit professionals die zich richten op het implementeren van veranderingen binnen UWV. Zij werken voor specifieke organisatieonderdelen en delen hun kennis en ervaring binnen de vakgroep.

Voor meer informatie over de functie contact opnemen met Nina van der Weiden, 06-25056876, nina.vanderweiden@uwv.nl.

Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met SollicitatiesOperatieVerandermotor@uwv.nl.

Solliciteren?

Je kunt je gemotiveerde brief en cv uploaden via de sollicitatiebutton.