Bij Service en Inkomensondersteuning wordt hard gewerkt aan uniforme samenwerking op diverse gebieden, waarbij HRM een coachende en professionele ondersteuning biedt en een waardevolle bijdrage levert. Dit betekent dat je gesprekspartner bent voor het management van Verwerken Financiële Verplichtingen (VFV) en hen ondersteuning biedt bij een breed pallet aan HR-onderwerpen. Je bent in staat om je stijl aan te passen aan de situatie en je hebt overzicht over de lopende zaken. Bij VFV werk je voor meerdere werkprocessen. Dit houdt in dat je met meerdere operationele managementteams te maken hebt. Bij VFV vorm je samen met nog een HR adviseur en de HR Businesspartner het HR team. Daarnaast werk je binnen het HRM team mee aan landelijke HR-thema’s voor de divisie Service en Inkomensondersteuning.
De zelfstandigheid van de functie, het tempo en de complexiteit van de vragen maakt dat we iemand zoeken die ervaring heeft als HRM professional. Je kunt omgaan met een hoog werktempo, kunt goed prioriteren en te midden van de dynamiek bewaar je het overzicht en de rust. Je staat stevig in je schoenen, brengt creativiteit mee en de nodige organisatiesensitiviteit. Nieuwsgierigheid is belangrijk. En humor. Want er mag ook gelachen worden. Je vindt het interessant om ook op landelijk niveau binnen de divisie Service en Inkomensondersteuning te werken aan HR-thema’s. Affiniteit met de aandachtsgebieden is een pré, maar geen must. Daarnaast vragen we bereidheid tot reizen omdat VFV verspreid zit over 3 locaties (Amsterdam, Utrecht en Leeuwarden), hybride werken is ook mogelijkheid. De focus van deze rol ligt met name op de locaties Amsterdam en Utrecht.
Daarnaast beschik jij over:
- Een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur op het vakgebied;
- Ervaring binnen HRM en je kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten in het HRM vakgebied;
- Aantoonbare adviesvaardigheden. Deze zijn o.a. nodig voor het uitbrengen van adviezen aan opdrachtgevers/management.
Bij UWV draait het niet alleen om wat jij kunt betekenen voor anderen, wij investeren óók in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
Daarnaast zorgen we voor:
- Uitdagende functie met een bruto maandsalaris tussen € 4.073,- en € 5.641,- (bij 38-urige werkweek)
- Eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%)
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken*
- Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV
- 25 vakantiedagen en de optie om extra dagen te kopen
- Een werkplek die goed te bereiken is met het OV
- Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas)
- Extra’s zoals een fietsregeling en studiekostenvergoeding
- Toegang tot het ‘All you can learn’ portaal, waarin ruim 800 opleidingen zijn opgenomen die voor alle medewerkers van UWV beschikbaar zijn
* minimaal 2 dagen per week op kantoor
Kortom een stevige basis én volop ruimte om te groeien.
Over UWV
Ieder mens wil meedoen en iets bijdragen aan de maatschappij. Werk is een manier om bij te dragen. Maar ook mensen die niet (kunnen) werken, horen erbij. Dat is waar samenleven over gaat. UWV ondersteunt mensen daarom bij het vinden van passend werk. En als werken niet mogelijk is zorgen we snel voor inkomen. UWV zet als onderdeel van de nieuwe strategie in op verbetering van de dienstverlening en ruimte voor maatwerk, waarbij de cliënt centraal staat en zich gezien gehoord en geholpen voelt vanuit één UWV.
Verder houden wij van diversiteit. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. Op die manier zorgen wij samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en gelegenheid krijgt om te groeien.
De divisie Service en Inkomensondersteuning
De divisie Service en Inkomensondersteuning levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening van UWV. Met het verstrekken van uitkeringen zijn we een sleutelspeler op het gebied van inkomensondersteuning. We verzorgen de uitkering van 1,4 miljoen cliënten, op basis van 15 verschillende regelingen. Hierbij komen het sociale, het juridische en het financiële aspect samen in de vorm van een geldbedrag. Jaarlijks keren we 27 miljard euro uit.
De afdeling VFV
De afdeling Verwerken Financiële Verplichtingen is een landelijk georganiseerd onderdeel (verdeeld over de locaties Amsterdam, Utrecht en Leeuwarden) binnen de divisie Service en Inkomensondersteuning van UWV en is verantwoordelijk voor alle activiteiten met betrekking tot het doen van betalingen van de uitkeringen en de verwerking van alle vorderingen. VFV verstrekt betaalopdrachten, verwerkt vorderingen, heeft een rol bij signalering van schulden, voert incassotrajecten uit en bepaalt mede het invorderbeleid. VFV is dé uitvoerder van de SV-loonadministratie en verzorgt het tijdig en correct betalen van de uitkeringen van 1,4 miljoen UWV-klanten. Gemiddeld zijn er ongeveer 150.000 debiteuren.
HRM Service en Inkomensondersteuning
Als HRM adviseur maak je deel uit van het landelijk HRM team Service en Inkomensondersteuning. Ons HRM team bestaat uit 50 enthousiaste en bevlogen HR-professionals die op verschillende terreinen binnen de divisie Service en Inkomensondersteuning worden ingezet. Wij werken in één van de districten of afdelingen en treffen elkaar regelmatig in het land of via MS Teams. Er is een managementteam HRM Service en Inkomensondersteuning dat richting en uitvoering geeft aan HR onderwerpen vanuit de visie en het jaarplan HRM Service en Inkomensondersteuning. Zo dragen wij als afdeling HRM bij aan de realisatie van de van doelen van onze organisatie. Als HRM Service en Inkomensondersteuning bieden we ruimte qua functioneren, de mogelijkheid om hybride te werken én te groeien in een afwisselende functie
Wil jij dagelijks iets betekenen voor anderen én jezelf ontwikkelen binnen een veilige werkomgeving waarin samenwerken centraal staat? Laat dan van je horen! Upload je CV en motivatie via de sollicitatielink en wie weet spreken we elkaar binnenkort!
Goed om te weten:
- Solliciteren kan tot en met 17 september 2026
- De gesprekken vinden plaats op 28 en 29 september 2026 op UWV locatie Amsterdam
- Voor deze functie vragen we om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
- Een assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure
Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Julia Wendelaar, Manager HRM Service en Inkomensondersteuning op 06-11 41 19 29 of julia.wendelaar@uwv.nl.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.