Ben jij een ervaren kwaliteitsadviseur met visie op kwaliteit én verandering? Wil je niet
alleen onderzoeken uitvoeren en adviseren, maar ook bijdragen aan de verdere
ontwikkeling van de kwaliteitsfunctie? Dan hebben wij een uitdagende functie binnen
Business Control & Kwaliteit (BC&K) van de divisie Service en Inkomensondersteuning,
afdeling Ziektewet.
De kwaliteitsfunctie binnen de divisie bevindt zich in ontwikkeling. Wij zoeken een
kwaliteitsadviseur die inhoudelijke expertise combineert met veranderkracht. Je levert een
belangrijke bijdrage aan hoogwaardige kwaliteitsonderzoeken én helpt de kwaliteitsfunctie
verder te professionaliseren, te positioneren en toekomstbestendig te maken.
Je werkt binnen BC&K van de afdeling Ziektewet samen met kwaliteitsadviseurs en
controllers, zowel landelijk als centraal. Gezamenlijk ondersteunen jullie bij het realiseren
van de doelstellingen van de afdeling en divisie. Je stemt regelmatig af met collega's binnen
BC&K, kwaliteitsadviseurs in het land en collega's uit andere divisies. Samen met de
controllers kijk je naar de prestaties van de divisie en zoek je naar het verhaal achter de
cijfers door analyses van het verleden én een visie op de toekomst.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Je bent een stevige adviseur en sparringpartner van het (landelijke) management op het
- gebied van beheersing, borging en verdere ontwikkeling van de kwaliteit van de
- dienstverlening.
- Je signaleert risicovolle processen, voert kwaliteitsonderzoeken, analyses, audits en
- risicosessies uit en vertaalt de uitkomsten naar concrete verbeteradviezen.
- Je bewaakt dat adviezen uit onderzoeken worden opgevolgd en bijdragen aan duurzame
- kwaliteitsverbetering. Je stimuleert eigenaarschap voor de opvolging en borging van
- verbetermaatregelen.
- Je levert een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling en positionering van de
- kwaliteitsfunctie binnen de divisie.
- Je stimuleert samenwerking, kennisdeling en vakontwikkeling binnen de landelijke
- kwaliteitsfunctie.
- Je vertaalt ontwikkelingen zoals risicogericht werken, datagedreven werken en AI naar
- de kwaliteitspraktijk.
- Je verbindt kwaliteitsadviseurs, management, business control en de eerste lijn en
- creëert draagvlak voor verbetering en verandering.
- Je bent op de hoogte van ontwikkelingen binnen het kwaliteitsvakgebied en weet deze
- te vertalen naar de verdere ontwikkeling van de kwaliteitsfunctie.
- Je bent een stevige gesprekspartner voor het (landelijke) management en durft een
- standpunt in te nemen.
- Je bent proactief, neemt initiatief en denkt vanuit kansen en verbeteringen.
- Je hebt aantoonbare ervaring met organisatieontwikkeling, verandertrajecten of het
- begeleiden van verbeterinitiatieven.
- Je weet mensen zonder formele hiërarchische positie in beweging te krijgen en
- draagvlak te creëren.
- Je bent allround inzetbaar en hebt ervaring met kwaliteitsonderzoeken, analyses, audits,
- risicosessies en rapportages.
- Je bent gemiddeld twee dagen per week op kantoor of een andere locatie aanwezig.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
Wie ben jij?
- Je beschikt minimaal over een hbo-diploma, bij voorkeur in bedrijfskunde,
- bestuurskunde, economie of een vergelijkbare richting, met academisch werk- en
- denkniveau.
- Je hebt minimaal vijf jaar ervaring binnen business control, kwaliteitsmanagement,
- risicomanagement of procesmanagement.
- Je bent analytisch, nieuwsgierig en organisatiesensitief.
- Je combineert inhoudelijke deskundigheid met veranderkracht en weet verbeteringen
- daadwerkelijk gerealiseerd te krijgen.
- Je kunt complexe vraagstukken helder uitleggen aan verschillende doelgroepen.
- Je bent een verbinder die mensen en organisatieonderdelen samenbrengt.
Bij UWV draait het niet alleen om wat jij kunt betekenen voor anderen, wij investeren óók in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
Daarnaast zorgen we voor:
- Een uitdagende functie met een bruto maandsalaris tussen € 4.616,- en € 7.647,- (bij 38 uur per week), afhankelijk van je ervaring
- Een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%)
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken*
- Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV
- 25 vakantiedagen en de optie om extra dagen te kopen
- Een werkplek die goed te bereiken is met het OV
- Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas)
- Extra’s zoals een fietsregeling en studiekostenvergoeding
- Toegang tot het ‘All you can learn’ portaal, waarin ruim 800 opleidingen zijn opgenomen die voor alle medewerkers van UWV beschikbaar zijn
* minimaal 2 dagen per week op kantoor
Kortom een stevige basis én volop ruimte om te groeien.
UWV
Ieder mens wil meedoen en iets bijdragen aan de maatschappij. Werk is een manier om bij te dragen. Maar ook mensen die niet (kunnen) werken, horen erbij. Dat is waar samenleven over gaat. UWV ondersteunt mensen daarom bij het vinden van passend werk. En als werken niet mogelijk is zorgen we snel voor inkomen. UWV zet als onderdeel van de nieuwe strategie in op verbetering van de dienstverlening en ruimte voor maatwerk, waarbij de cliënt centraal staat en zich gezien gehoord en geholpen voelt vanuit één UWV.
Verder houden wij van diversiteit. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. Op die manier zorgen wij samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en gelegenheid krijgt om te groeien.
De divisie Service en Inkomensondersteuning
De divisie Service en Inkomensondersteuning levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening van UWV. Met het verstrekken van uitkeringen zijn we een sleutelspeler op het gebied van inkomensondersteuning. We verzorgen de uitkering van 1,4 miljoen cliënten, op basis van 15 verschillende regelingen. Hierbij komen het sociale, het juridische en het financiële aspect samen in de vorm van een geldbedrag. Jaarlijks keren we 27 miljard euro uit.
Business Control & Kwaliteit
BC&K Ziektewet adviseert en ondersteunt de afdeling gevraagd en ongevraagd bij het
realiseren van de doelstellingen van de afdeling en divisie door de inzet van control- en
kwaliteitsinstrumenten. De kwaliteitsfunctie bevindt zich in een ontwikkeling waarin
verdere professionalisering, positionering, samenwerking en continue verbetering centraal
staan. Jij krijgt de kans om hierin een zichtbare bijdrage te leveren.
Wil jij dagelijks iets betekenen voor anderen én jezelf ontwikkelen binnen een veilige werkomgeving waarin samenwerken centraal staat? Laat dan van je horen! Upload je CV en motivatie via de sollicitatielink en wie weet spreken we elkaar binnenkort!
Goed om te weten:
- Solliciteren kan tot en met 4 augustus 2026
- Voor deze functie vragen we om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
- Een assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure
Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Johan Meulendijks, Manager BC&K via telefoonnummer: 06 52 90 18 71 of via e-mail.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.