Als Manager Uitvoering geef je samen met een collega richting aan zowel de dagelijkse operatie als de veranderopgaven binnen de afdeling Uitvoering. Je bent – direct en indirect – verantwoordelijk voor een afdeling van circa 400 medewerkers, waaronder managers, invorderingsconsulten en vakcoördinatoren , die invulling geven aan de taak van invorderen. Samen met je collega manager zorg je voor stabiliteit in de dagelijkse run én bouwen jullie tegelijkertijd verder aan een stevige, wendbare organisatie die klaar is voor de toekomst.

Je maakt deel uit van het management team (MT) VFV en stuurt samen het MT Uitvoering aan, bestaande uit 17 managers. De werkzaamheden zijn georganiseerd in 6 werkprocessen en verdeeld over 3 locaties: Leeuwarden, Amsterdam (Delflandlaan) en Utrecht. Je verbindt mensen, processen en locaties, geeft richting aan resultaat en ontwikkeling en zorgt voor samenhang tussen strategie en uitvoering.

Binnen de afdeling is in de werkprocessen een duidelijke tweedeling zichtbaar tussen cliëntendoelgroepen: uitkeringsgerechtigden en werkgevers. Binnen de werkgeversprocessen gaat het onder andere om NOW, faillissementsvorderingen en externe beslagen. De tijdelijkheid van bepaalde regelingen brengt een sturingscomplexiteit met zich mee en vraagt om scherpe prioritering en afstemming.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de werkgeversprocessen, waaronder NOW (in samenwerking met andere afdelingen en collega’s). Daarnaast geef je leiding aan de vakcoördinatoren, met specifieke aandacht voor procesverbetering – bijvoorbeeld rondom faillissementen – en de verdere opbouw en positionering van het team in lijn met de organisatieontwikkeling. Ook kunnen gerichte veranderopdrachten binnen dit domein onderdeel uitmaken van je portefeuille.

Ervaring met het leiding geven aan organisatieverandering is een vereiste. We zijn goed op weg, maar we zijn er nog niet. Ervaring en affiniteit met het werkveld van Invorderen is een grote plus, maar ervaring met vormen en leiden van klantcontactcenters kan ook meewegen. Als persoon ben je flexibel, maar wel in staat om rust te bewaren in de hectiek. Je bent een bouwer en resultaatgericht en inspireert mensen om aan de slag te gaan nog voordat alles tot in detail is vastgelegd; je leidt de troepen over de brug die we onderwijl samen aan het bouwen zijn.

Verder breng je mee: 

• WO werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring met (indirect) leidinggeven en bij voorkeur een aantal jaren ervaring in een vergelijkbare functie op het gebied van uitvoering en beleid
• Affiniteit en/of ervaring met dienstverlening
• Een goede dosis (zelf)reflectief vermogen, netwerkvaardigheden, ondernemerschap, adviesvaardigheid en executiekracht.

Leiderschap 

Bij UWV vinden wij het belangrijk dat onze mensen klantgericht en resultaatgericht samenwerken. Wij vragen van je dat je je comfortabel voelt bij het leiderschapsprofiel van UWV. Als leider van UWV handel je in een complexe wereld. Je kiest daarin de juiste balans in het krachtenveld van vraagstukken en houdt daarbij rekening met de vijf belangrijkste thema’s van leiderschap bij UWV. Een uitgebreide toelichting is opgenomen in het UWV leiderschapsprofiel.

Bij UWV draait het niet alleen om wat jij kunt betekenen voor anderen, wij investeren óók in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. 

Daarnaast zorgen we voor:

• Een uitdagende functie met een bruto maandsalaris tussen € 5.880,- en € 7.647,- (bij 38 uur per week), afhankelijk van je ervaring
• Een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%)
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken
• Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV
• 25 vakantiedagen en de optie om extra dagen te kopen
• Een werkplek die goed te bereiken is met het OV
• Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas)
• Extra’s zoals een fietsregeling en studiekostenvergoeding
• Toegang tot het ‘All you can learn’ portaal, waarin ruim 800 opleidingen zijn opgenomen die voor alle medewerkers van UWV beschikbaar zijn

Over UWV 

Ieder mens wil meedoen en iets bijdragen aan de maatschappij. Werk is een manier om bij te dragen. Maar ook mensen die niet (kunnen) werken, horen erbij. Dat is waar samenleven over gaat. UWV ondersteunt mensen daarom bij het vinden van passend werk. En als werken niet mogelijk is zorgen we snel voor inkomen. UWV zet als onderdeel van de nieuwe strategie in op verbetering van de dienstverlening en ruimte voor maatwerk, waarbij de cliënt centraal staat en zich gezien gehoord en geholpen voelt vanuit één UWV.  

Verder houden wij van diversiteit. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. Op die manier zorgen wij samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en gelegenheid krijgt om te groeien.  

De divisie uitkeren 

Uitkeren zit in het hart van UWV. Samen met 5.000 collega’s verzorgen we het inkomen voor mensen voor wie werken al dan niet tijdelijk of gedeeltelijk onmogelijk is. Bij ons komen het sociale, het juridische en het financiële samen in de vorm van een geldbedrag. We verzorgen de uitkering van 1,4 miljoen cliënten, op basis van vijftien verschillende regelingen. Jaarlijks keren we 27 miljard euro uit. 

De afdeling VFV

VFV is een landelijk georganiseerd onderdeel (verdeeld over de locaties Leeuwarden, Amsterdam en Utrecht) binnen de divisie Uitkeren van UWV en is verantwoordelijk voor alle activiteiten met betrekking tot het doen van betalingen van de uitkeringen en de verwerking van alle vorderingen. VFV verstrekt betaalopdrachten, verwerkt vorderingen, heeft een rol bij signalering van schulden, voert incassotrajecten uit en bepaalt mede het invorderbeleid. VFV is dé uitvoerder van de SV-loonadministratie en verzorgt het tijdig en correct betalen van de uitkeringen aan onze cliënten. Daarnaast zijn er bij VFV gemiddeld zijn er circa 150.000 vorderingen per jaar in behandeling.

Wil jij dagelijks iets betekenen voor anderen én jezelf ontwikkelen binnen een veilige werkomgeving waarin samenwerken centraal staat? Laat dan van je horen! Upload je CV en motivatie via de sollicitatielink en wie weet spreken we elkaar binnenkort!

Goed om te weten:

• Solliciteren kan tot en met 17 maart 2026
• Voor deze functie vragen we om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
• Een assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure

Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Roland Wardenier, Manager Uitvoering, 06 86 55 34 39 of Jet Lepage, hoofd VFV 06 13 32 21 80 of per mail: jet.lepage@uwv.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.