Als Clusterleider draag je verantwoordelijkheid voor diverse strategische thema’s binnen UWV, en word je verantwoordelijk voor het enabler cluster Hosting, Netwerk & Ontwikkelservices.  

Jouw missie? Zorgen dat de technische infrastructuur onder de dienstverlening van UWV vandaag betrouwbaar draait én klaar is voor morgen. Als Clusterleider Hosting, Netwerk & Ontwikkelservices geef je richting aan de doorontwikkeling van onze hosting-, netwerk- en ontwikkelplatformen. Je leidt de transitie naar een toekomstbestendig hybride cloudlandschap, versterkt DevOps- en platformdiensten en zorgt ervoor dat teams veilig, wendbaar en zelfstandig kunnen werken. Daarbij combineer je continuïteit met vernieuwing en speel je een sleutelrol in de modernisering van de digitale infrastructuur van UWV.

Je leidt multidisciplinaire teams, werkt nauw samen met de CIO, CTO en Senior Clusterleiders. Je onderhoudt sterke relaties met interne- en externe stakeholders. Je bekijkt de volledige context: wat hebben cliënten/werkgevers nodig, wat heeft de organisatie nodig, welke dienstverlening en technologie ondersteunt dat en hoe werk je samen om dat te realiseren? Met een scherp oog voor klantbeleving en dienstverlening stuur je complexe veranderingen aan die zowel technologische als organisatorische impact hebben. Jouw werk speelt zich af in een complexe en dynamische omgeving. Daarbij werk en denk je clusteroverstijgend en volgens de agile mindset en principes. Met jouw strategisch inzicht en leiderschap maak je merkbaar impact op de dienstverlening richting onze cliënten en werkgevers. Daarbij stuur je vanuit eenvoud, wetende dat er veel verschillende typen mensen met diverse invalshoeken betrokken zijn. Je houdt overzicht over (nieuwe) dienstverlening, technologische innovaties én organisatorische behoeften.

Waarom deze functie bijzonder is 

• Balans tussen business en IT: Je opereert op het kruispunt van klantgericht denken en technologische mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het verbinden van beide werelden.
• Strategische impact: Je speelt een sleutelrol in organisatie brede transformaties en zorgt voor zichtbare verbeteringen in klantbeleving en operationele efficiëntie.
• Organisatieontwikkeling: Je brengt mensen samen, creëert overzicht en geeft richting aan projecten die bijdragen aan de maatschappelijke missie van UWV.
• Complexiteit en diversiteit: Je navigeert door een uitdagend landschap waar een grote opgave voor rationalisatie en/of vernieuwing gerealiseerd wordt.
• Verantwoordelijk voor het hele proces: Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw cluster, maar voelt je ook verantwoordelijk voor het totaal en zet je in voor het grotere geheel.

Jouw verantwoordelijkheden

• Strategie: Het ontwikkelen van een strategische visie en roadmap voor jouw cluster waarin business en IT hand in hand gaan.
• Leiderschap: Het sturen van multidisciplinaire teams en het zorgen voor verbinding tussen IT-oplossingen en organisatiebehoeften, waarbij je werkt vanuit een cultuur van samenwerking en continue verbetering. 
• Klantwaarde: Het verbeteren van klantbeleving door het stroomlijnen van processen en het implementeren van technologische innovaties.
• Resultaat: Het leiden van complexe projecten, waarbij je strategie omzet in concrete resultaten.
• Samenhang: Het creëren van samenhang tussen projecten en organisatieonderdelen, zodat doelen effectiever worden bereikt.

• Je hebt aantoonbare ervaring met het aansturen van grootschalige infrastructuur- of platformorganisaties en begrijpt de strategische vraagstukken rond cloudtransformatie, hosting, netwerkinfrastructuur, ontwikkelplatformen en leveranciersmanagement.
• Visie op klantbeleving en IT: Je begrijpt technologie, maar jouw focus ligt op de grotere vraag: hoe kan IT bijdragen aan betere dienstverlening en een sterkere organisatie?
• Daarnaast heb je ervaring met klantgericht denken, organisatieontwikkeling en het verbinden van strategische doelen met operationele processen.
• Leiderschap in een dynamische omgeving: Je werkt volgens agile principes en gelooft in de kracht van multidisciplinaire teams. Je creëert een omgeving waarin teamleden verantwoordelijkheid nemen en ruimte krijgen om te excelleren. Je bent een dienend leider waarbij je denkt en werkt vanuit de één UWV-gedachte. Je geeft vertrouwen door los te laten en lef te tonen. Je stelt heldere kaders waardoor je alignment en autonomie creëert in je cluster.
• Wendbaarheid en overzicht: Je beweegt moeiteloos tussen strategische thema’s en verschillende belangen, en weet met veranderende prioriteiten de koers helder te houden.
• Stakeholdermanagement: Je bezit uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden en bent een stevige gesprekspartner voor zowel business- als IT-leiders, waaronder de CIO en CTO. Daarnaast heb je ervaring met het verbinden van interne en externe stakeholders en weet je samenwerking te stimuleren.
• Zelfreflecterend vermogen: Zelfreflectie is voor jou vanzelfsprekend. Je beschikt over een groot zelf reflecterend vermogen en durft je kwetsbaar op te stellen. Je geeft vertrouwen en bent bereid om los te laten waar nodig. Je zet empathie, visie en verbindend leiderschap in om een blijvende impact te maken.

Leiderschap

Bij UWV vinden we het belangrijk dat onze mensen klantgericht en resultaatgericht samenwerken. Wij vragen van je dat jij je comfortabel voelt bij het leiderschapsprofiel van UWV. In dit profiel staat het woord ‘balans’ centraal. Je herkent jezelf daarnaast in de richtinggevende leiderschapscompetenties uit het functieprofiel van deze functie: leervermogen, aanpassingsvermogen, flexibel gedrag en zelfontwikkeling. Het leiderschapsprofiel en het functieprofiel kan je opvragen via sollicitaties_vm@uwv.nl. 

We zoeken voor de Verandermotor leiders die anders durven denken en doen. Leiders die kritisch blijven kijken naar zichzelf en onze organisatie, maar tegelijkertijd mensen dichter bij elkaar brengen om nog meer voor onze cliënten, werkgevers en de samenleving te betekenen. Leiders die vragen stellen, in plaats van altijd antwoorden te geven. Die anderen vertrouwen en vrijheid geven en ook zorgen dat we allemaal dezelfde kant op blijven gaan.

Als leider word je uitgedaagd om te werken met tegenstellingen. Niet steeds kiezen voor óf-óf, maar leren omgaan met én-én. Dat is niet altijd comfortabel, maar het is wel precies wat deze tijd en deze verandering van ons vraagt. Leiders hebben daarin een belangrijke voorbeeldrol: een leider maakt het gewenste gedrag zichtbaar en voelbaar. Teamleden ervaren een veilig fundament, waarin ze worden uitgedaagd om te ontdekken, te groeien en te blijven leren. Dit vraagt om openheid, de bereidheid om je in de ander te verplaatsen en écht te luisteren. Het vraagt ook moed. Moed om te gaan staan voor de verandering die we met elkaar willen bereiken met de wetenschap dat we dat niet zomaar in één keer kunnen – en dit samen met elkaar gaan leren.

Bij UWV werk je in en uitdagende en betekenisvolle omgeving. Wij bieden: 

• De mogelijkheid om jouw expertise in te zetten voor strategische en operationele verbeteringen.
• Een betekenisvolle leiderschapsrol waarin jouw werk direct bijdraagt aan de maatschappelijke missie van UWV.
• Een organisatie die jouw ideeën steunt en gelooft in jouw leiderschap. 
• Een aantrekkelijk pakket, inclusief ontwikkelmogelijkheden om jezelf als leider en professional verder te versterken.
• Vakantiegeld van 8% over het bruto jaarsalaris.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% over het bruto jaarsalaris.
• Wij bieden je een functie als Clusterleider IIIin schaal 15, met een bruto maandsalaris tussen de € 9.206,36 en € 11.070. De rapportagelijn die bij deze functie hoort, verbindt jou met de Senior Clusterleider. 
• Een vaste brutotoeslag van 4% over het maandsalaris maakt onderdeel uit van de arbeidsvoorwaarden.  

Over UWV

UWV is een organisatie van mensen voor mensen. Samen werken we aan een samenleving waarin iedereen kan meedoen. Samen als collega’s, samen als UWV, maar vooral ook samen met de mensen die gebruik maken van onze dienstverlening en onze ketenpartners op het terrein van werk en inkomen.

Als onderdeel van de strategie willen we onze dienstverlening verbeteren en verbreden en naar een hoger niveau tillen met meer aandacht voor de menselijke maat en meer focus op preventie. We doen dit met dienstverlening op persoonlijk niveau waarbij het uitgangspunt altijd de menselijke maat is. Centraal staat de ervaring vanuit het perspectief van mensen en werkgevers en de gewenste dienstverlening. We streven ernaar dat mensen zich gezien, gehoord en geholpen voelen. Wil je meer over de strategie van UWV, kijk dan op uwv.nl/overuwv.

Verder staan wij voor een diverse en inclusieve organisatie. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. Op die manier zorgen wij samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en gelegenheid krijgt om te groeien.

Over de Verandermotor: Sneller, merkbaarder en concreter veranderen

Dagelijks werken we aan dienstverlening met ruimte voor de menselijke maat. In de transitie van een uitvoeringsorganisatie waarin processen en systemen centraal staan naar een waardengedreven publieke dienstverlener waarin mensen centraal staan hebben we als organisatie al mooie stappen gezet de afgelopen jaren. Ondanks het vele harde werk zijn er echter nog onvoldoende concrete en merkbare resultaten in onze dienstverlening én missen we de noodzakelijke wendbaarheid in ons verandervermogen. We moeten sneller, concreter en merkbaarder veranderingen doorvoeren in onze dienstverlening waarbij we nog beter in staat zijn vanuit het belang van onze cliënten en werkgevers te denken en handelen.

Om de transitie te versnellen gaan we een krachtige Verandermotor neerzetten in de organisatie. Dit wordt dé plek waar alle veranderopdrachten door divisie-overstijgende multidisciplinaire teams (IV én business) in clusters gerealiseerd worden. Voor de medewerkers betekent het een andere manier van samenwerken en dat ze met meer focus, meer autonomie en minder afhankelijkheden aan een veranderopgave werken. Teams en medewerkers krijgen dus meer verantwoordelijkheid. We zien de Verandermotor als een volgende noodzakelijke stap in de transitie van onze organisatie om onze ambitie waar te maken: een organisatie die ervoor zorgt dat cliënten en werkgevers zich gezien, gehoord en geholpen voelen.

Over het Cluster Hosting, Netwerk & Ontwikkelservices

Het cluster Hosting, Netwerk & Ontwikkelservices vormt het fundament onder de digitale dienstverlening van UWV. Vrijwel alle applicaties, platformen en digitale diensten die UWV aanbiedt aan cliënten, werkgevers en medewerkers zijn afhankelijk van de diensten die dit cluster levert.

Het cluster is verantwoordelijk voor de hostingplatformen, netwerkvoorzieningen, ontwikkelstraten en technische dienstverlening waarmee ontwikkelteams en applicatie-eigenaren dagelijks werken. Vanuit deze verantwoordelijkheid zorgen we voor een veilige, stabiele en toekomstbestendige infrastructuur die voldoet aan hoge eisen op het gebied van beschikbaarheid, security, compliance en schaalbaarheid.

De komende jaren ligt de focus op een aantal strategische opgaven:

• verdere ontwikkeling van een hybride cloudlandschap met een toenemende inzet van Azure- en containerplatformdiensten;
• versnelling van CI/CD-ontwikkelstraten en platform engineering;
• modernisering en rationalisatie van infrastructuurdiensten;
• versterking van lifecyclemanagement en leveranciersregie;
• ondersteuning van grote infrastructuurtransities en vernieuwingstrajecten;
• het mogelijk maken van meer autonomie voor DevOps-teams door betrouwbare selfservice-platformen en standaarddiensten.

Ben je klaar om jouw expertise in te zetten in de Verandermotor? We zien jouw sollicitatie graag tegemoet.

Stap 1: 

Upload jouw sollicitatieportfolio aan de rechterzijde van deze pagina. Jouw sollicitatieportfolio bestaat uit de volgende (verplicht aan te leveren) documenten, in pdf-formaat: 

1. CV 

2. Selectievragen

Een uitgebreide motivatiebrief is niet nodig, in plaats daarvan ontvangen we graag jouw antwoord op onderstaande vragen in een document. 

Upload dit document bij het veld ‘motivatiebrief’.

Beantwoord onderstaande vragen: 

• Omschrijf je visie op de functie van Clusterleider binnen UWV. Hulpvragen: Wat betekent deze functie volgens jou binnen de geschetste context? Wat herken je in deze functie in relatie tot jouw werkervaring? Hoe zou jij deze functie invullen als je hier zou starten? Met wat als belangrijkste doel? Gebruik voor het antwoord maximaal 400 woorden.
• Hoe draag je in je huidige functie en werkomgeving bij aan klantgerichte dienstverlening? Beschrijf concreet hoe je in je huidige en/of eerdere functies hebt bijgedragen aan het verbeteren van de dienstverlening, met een focus op de cliënt. Hoe heb je technologische mogelijkheden aan klantbehoeften en organisatorische doelen verbonden? Met welk resultaat? Gebruik voor het antwoord maximaal 250 woorden.
• Welke ervaring heb je met het (getrapt) leidinggeven aan multidisciplinaire teams in een agile omgeving? Geef een concreet voorbeeld van een situatie waarin je een team hebt aangestuurd binnen een veranderende organisatie. Hoe heb je samenwerking gestimuleerd en wat waren de resultaten? Gebruik voor het antwoord maximaal 250 woorden.
• Hoe creëer je draagvlak voor verandering en innovatie binnen een complexe organisatie? Beschrijf een situatie waarin je weerstand tegen verandering hebt weten te overwinnen en draagvlak hebt gecreëerd bij diverse stakeholders. Wat was het doel? Welke aanpak hanteerde je en welke lessen heb je geleerd? Gebruik voor het antwoord maximaal 250 woorden.
• Beschrijf kort en kernachtig waarom je succesvol zult zijn in deze functie. Onderbouw waarom je succesvol zult zijn in deze functie in dit cluster. Beschrijf relevante ervaring, jouw specifieke expertise en hoe jij aansluit op het gevraagde profiel en de opgave die wij in deze vacaturetekst beschrijven. Beschrijf vervolgens welke drie concrete doelen jij jezelf stelt in de eerste maanden van deze functie en hoe je die binnen een acceptabele termijn denkt te realiseren. Formuleer je antwoord zo SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) mogelijk. Gebruik voor het antwoord maximaal 400 woorden.

Stap 2:

Na een eerste beoordeling van de sollicitatieportfolio’s nodigen we geselecteerde kandidaten uit om deel te nemen aan de volgende stap in de procedure: het maken van een online assessment bij GITP. Je ontvangt de link om dit assessment te maken via het mailadres dat in je CV staat. Nadere informatie over dit assessment wordt in deze uitnodiging opgenomen.

Stap 3: 

Afhankelijk van de uitkomst van stap 1 en 2 word je vervolgens uitgenodigd voor een tweetal selectiegesprekken. 

Meer informatie over de vacature of vragen? 

Heb je behoefte aan aanvullende informatie over de Verandermotor of nadere inhoudelijke informatie over deze vacature en de procedure? Stuur dan een mail naar: sollicitaties_vm@uwv.nl.

Deze vacature wordt opengesteld van 6 juli tot en met 14 augustus. Ontvang je een uitnodiging om het online assessment te maken? Dan heb je vanaf het moment dat je de link ontvangt tot en met 28 augustus de tijd om deze te maken. Verdere informatie over het online assessment ontvang je per mail wanneer je hiervoor wordt uitgenodigd. Uiterlijk 4 september ontvang je een terugkoppeling op jouw sollicitatie. De selectiegesprekken vinden snel daarna plaats op het hoofdkantoor van UWV in Amsterdam. Een referentiecheck, socialmediacheck en een vorm van screening kunnen onderdeel uitmaken van het selectieproces.