Als Eindredacteur Klantcommunicatie ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze klantcontent. Samen met de redacteuren zorg je voor heldere en toegankelijke teksten op onze website, in brieven en formulieren.
- Je doet eindredactie op teksten van redacteuren.
- Redacteuren kunnen bij jou terecht voor vragen en advies. Je geeft op een positieve manier feedback en coacht hen waar nodig.
- Je vertegenwoordigt de redactie in overlegsituaties binnen en buiten de organisatie.
Jouw kwaliteiten en expertise
- Je hebt een vlotte pen en een scherp analytisch brein.
- Je bent proactief, durft vragen te stellen en hebt een kritische houding.
- Met jouw expertise en visie op content zet je je in om de user experience van cliënten te optimaliseren. Je houdt hierbij rekening met de schrijfrichtlijnen van UWV, toegankelijkheid (webrichtlijnen) en SEO.
- Foutloos schrijven op B1-niveau is voor jou geen enkel probleem.
- Je beschikt over technische skills om de content op de juiste manier in het CMS te zetten.
- Je kunt je uitstekend verplaatsen in de cliënt van UWV en je kent de missie en doelstellingen van de organisatie.
Wat we van je vragen
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding richting Journalistiek, Nederlands of Communicatie.
- Je bent een professional die kan samenwerken met communicatieadviseurs, projectleiders, redacteuren en inhoudsdeskundigen.
- Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring op het gebied van redactie.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als eindredacteur.
- Je hebt kennis van en gedegen ervaring met contentmanagementsystemen.
- Je bent organisatiesensitief.
- Je werkt nauwkeurig.
- Tot slot: klantgericht denken zit in je DNA!
Wij vragen nogal wat maar bieden ook veel. Je komt in een complexe agile werkomgeving, waar eigen initiatief nemen en samenwerken hoog in het vaandel staan. De functie is afwisselend en veelzijdig. We bieden je de mogelijkheid om goede bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling naar een uitstekende digitale dienstverlening.
Werken bij UWV betekent een goede werk-privébalans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Verder kun je het volgende van ons verwachten:
- Wij bieden jou een functie als redacteur klantcommunicatie binnen een organisatie waar wij je waarderen om wie je bent en wat je meebrengt. Bij ons staat de ontwikkeling van onze medewerkers voorop.
- Wij bieden in eerste instantie een contract voor een jaar. Het gaat om een contract voor minimaal 32 uur per week.
- De functie is ingeschaald in salarisschaal conform cao UWV en kent een bruto maandsalaris van circa € 4074 tot € 5641 exclusief vakantietoeslag, eindejaarsuitkering en pensioenbijdrage werkgever. Het uiteindelijke aanbod is afhankelijk van je ervaring en profiel.
- Er zijn flexibele werktijden en goede thuiswerkvoorzieningen voor hybride werken. We werken twee dagen per week op kantoor.
Je komt te werken op de afdeling Digitale Dienstverlening. Je werkt agile, in een multidisciplinair team. Om de beste tekst te maken overleg je met diverse collega’s, zowel binnen als buiten je team. Met je team plan je het werk, in sprints van 3 weken. Ieder kwartaal prioriteren we het werk met de hele afdeling.
Past deze functie goed bij je ambitie en profiel? Stuur dan voor vrijdag 12 december een motivatie en een actueel cv.
Geef aan per wanneer je beschikbaar bent. Een eindredactie-opdracht is onderdeel van de sollicitatie.
Vragen over de functie
Meer weten over de inhoud van deze functie? Neem dan contact op met Andrew van Hoek, teammanager e-dienstverlening, telefoonnummer. 06-52316246.
Vragen over het proces
Heb je meer informatie nodig over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Andrea Oostinga, corporate recruiter K&S via andrea.oostinga@uwv.nl of 06-15514557