Als Teamondersteuner ben je verantwoordelijk voor het verrichten van ondersteunende werkzaamheden ten behoeve van de uitvoering van sociale verzekeringswet- en regelgeving. Ben jij een enthousiaste MBO ’er die zich met al zijn of haar kennis en ervaring in wil zetten binnen het Sociaal Domein en ben je op zoek naar een uitdagende baan? Dan is deze functie iets voor jou! 

Voor Noord-Holland Noord, locatie Alkmaar, zijn we op zoek naar een Teamondersteuner voor 32-38 uur per week, voor een periode van een jaar, met uitzicht op verlenging en een vast dienstverband. Als teamondersteuner zorg je ervoor dat processen achter de schermen soepel verlopen. Jouw werkzaamheden omvatten onder andere:

• Dossierbeheer: het verzamelen, controleren en complementeren van cliëntdossiers zodat behandelaars (zoals artsen en arbeidsdeskundigen) volledig geïnformeerd zijn.

• Planning en contact: inplannen van spreekuren en het telefonisch of schriftelijk informeren van cliënten over hun afspraken.

• Administratieve ondersteuning: bijhouden van geautomatiseerde systemen en het verwerken van binnengekomen berichten, documenten en meldingen in de bijbehorende systemen

• Je beschikt over minimaal mbo 2/3 niveau

• Je hebt vaardigheden in het werken met geautomatiseerde systemen zoals Windows, Word en Outlook 

• Je hebt globale kennis van de Sociale Wetgeving

• Je hebt affiniteit met informatie- en besturingssystemen

• Je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken

• Je bent flexibel en op meerder plekken inzetbaar

• Je beschik over goede mondelinge, -en schriftelijke vaardigheden

Naast de algemene UWV-kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgericht) beschik je over de volgende competenties:

• Kwaliteitsgerichtheid

• Organiseren van eigen werk

• Stressbestendigheid

• Aanpassingsvermogen

·        Jaarcontract met mogelijkheid tot een vaste aanstelling

·        Bruto maandsalaris min. € 2640,00 en max. € 3448,70 (bij 38 uur, cao 2025).

·        Flexibele werktijden en mogelijkheden tot hybride werken;

·        8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%;

·        Keuzeplan voor fiscaal aantrekkelijk uitruilen van arbeidsvoorwaarden, zoals het (ver)kopen van verlof, sportabonnement of het aanschaffen van een fiets;

·        Mogelijkheden tot het volgen van diverse opleidingen uit het “All You Can Learn” aanbod met meer dan 2000 trainingen en opleidingen. 

De divisie Sociaal-medische zaken kijkt bij ziekte wat iemand nog wél kan. Onze experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij. Dit doen wij in samenwerking met collega’s uit andere disciplines en vanuit onze kernwaarden: Respect, Openheid, Eigen verantwoording en Professionaliteit. Sociaal-medische zaken staat voor de goede beoordeling. Daarom zijn wij een divisie in transitie: van proces- naar cliëntgericht met aandacht voor de menselijke maat.

Divisie Sociaal-medische zaken (SMZ) kijkt bij ziekte wat iemand nog wél kan. Of maakt met cliënten afspraken over inspanningen om vanuit ziekte terug te keren op de werkplek. Onze experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidsdeskundigheid beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij, in nauwe samenwerking met collega’s uit andere disciplines. Zo geven wij samen inhoud aan zinvol werk.

De vraag naar sociaal-medische beoordelingen neemt voortdurend toe. UWV kan deze vraag niet opvangen zonder veranderingen in de organisatie en werkwijze door te voeren. UWV kiest voor een nieuwe strategie waarmee ze de menselijke maat en de sociaal-medische dienstverlening weer centraal stelt zodat mensen zich beter gezien, gehoord en geholpen voelen en zij weer perspectief hebben op het kunnen meedoen in de maatschappij.  

Bij SMZ werken ruim 4500 medewerkers, verspreid over het hoofdkantoor van UWV en 12 districten in heel Nederland. Bij de uitvoering van onze taken werken we nauw samen met onze collega’s bij de andere divisies, waaronder de divisies Uitkeren en Werkbedrijf.

Voor vragen over de functie en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen:

Lisette Schaaper, Manager SMZ Alkmaar, telefoonnummer 06-21174582 e-mail lisette.schaaper@uwv.nl

Solliciteren?

Wanneer jij vindt dat je in het gestelde profiel past en je beschikt over de juiste ambities, dan ontvangen we graag jouw sollicitatie bestaande uit een motivatiebrief en CV. 

Wij verzoeken je via de sollicitatielink te solliciteren.

Deze vacature staat open tot en met 15 april 2026.

Bij indiensttreding wordt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) gevraagd. Ook kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen.