Als medewerker verzuimbeheersing (MVB) ben je een spin in het web tussen de cliënt, het sociaal medisch centrum (SMC) en in sommige gevallen de werkgever. Je doel is om de uitstroom van cliënten uit de Ziektewet te bevorderen. Dat doe je door cliënten te activeren, begeleiden en te monitoren. En door de voortgang van de begeleiding van mensen vast te leggen en daarmee het proces te bewaken. Je hebt telefonisch (binnenkort ook via beeldbellen) contact met cliënten en werkt op basis van de methodiek van oplossingsgerichte gespreksvoering. Een manier waarop je niet vertelt wat de ander moet doen, maar vraagt wat iemand zelf belangrijk vindt, wil en zou kunnen bereiken. Je werkt natuurlijk wel binnen kaders van duidelijke protocollen, handboeken en werkinstructies.

Als een cliënt langer arbeidsongeschikt is, werk je binnen het SMC onder de verantwoordelijkheid van een verzekeringsarts nauw samen met de sociaal medisch verpleegkundige en re-integratiebegeleider, bijvoorbeeld in het multidisciplinair overleg (MDO).

Concreet betekent dit dat jij:

cliënten actief begeleidt, motiveert en monitort om terugkeer naar werk te bevorderen
telefonisch contact onderhoudt met cliënten
de voortgang van de begeleiding zorgvuldig vastlegt en het proces bewaakt binnen gestelde kaders
bij langdurige arbeidsongeschiktheid samenwerkt met collega’s zoals bijvoorbeeld de sociaal medisch verpleegkundige en re-integratiebegeleider

Wij zoeken iemand die:

communicatief vaardig is. Goed kan luisteren en weet te overtuigen. Jij beheerst diverse gesprekstechnieken en fungeert als volwaardig gespreks- en sparringpartner voor je collega’s binnen de Ziektewet en de collega’s binnen de Sociaal Medische Centra
zorgvuldig werkt en administratief vaardig is
klantgericht en proactief. Je bent flexibel en zet altijd een extra stap om te streven naar een uitstekende klantbeleving
zelfstandig en nauwkeurig is. Je kunt goed je eigen werk plannen en organiseren
gedreven en gemotiveerd is en verbanden legt tussen jouw werk en de samenhang daarvan met werkprocessen van andere afdelingen bij UWV
trots is op zijn vak en zich actief wil ontwikkelen, zowel in je vakgebied als op persoonlijk niveau
zelfredzaam is, maar ook weet wanneer je moet vertrouwen op de ervaring van je collega's

Bij UWV draait het niet alleen om wat jij kunt betekenen voor anderen, wij investeren óók in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Daarnaast zorgen we voor:

een uitdagende functie met een bruto maandsalaris tussen € 2.934,- en € 3.887,- (bij 38 uur per week), afhankelijk van je ervaring
een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%)
flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken*
goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV
25 vakantiedagen en de optie om extra dagen te kopen
een werkplek die goed te bereiken is met het OV
volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas)extra’s zoals een fietsregeling en studiekostenvergoeding
toegang tot het ‘All you can learn’ portaal, waarin ruim 800 opleidingen zijn opgenomen die voor alle medewerkers van UWV beschikbaar zijn

* tijdens de opleiding ben je minimaal 4 dagen per week op kantoor, na deze periode is dit minimaal 2 dagen per week

Kortom een stevige basis én volop ruimte om te groeien.

UWV

Ieder mens wil meedoen en iets bijdragen aan de maatschappij. Werk is een manier om bij te dragen. Maar ook mensen die niet (kunnen) werken, horen erbij. Dat is waar samenleven over gaat. UWV ondersteunt mensen daarom bij het vinden van passend werk. En als werken niet mogelijk is zorgen we snel voor inkomen. UWV zet als onderdeel van de nieuwe strategie in op verbetering van de dienstverlening en ruimte voor maatwerk, waarbij de cliënt centraal staat en zich gezien gehoord en geholpen voelt vanuit één UWV.

Verder houden wij van diversiteit. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. Op die manier zorgen wij samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en gelegenheid krijgt om te groeien.

De divisie Uitkeren

Uitkeren zit in het hart van UWV. Samen met 5.000 collega’s verzorgen we het inkomen voor mensen voor wie werken al dan niet tijdelijk of gedeeltelijk onmogelijk is. Bij ons komen het sociale, het juridische en het financiële samen in de vorm van een geldbedrag. We verzorgen de uitkering van 1,4 miljoen cliënten, op basis van vijftien verschillende regelingen. Jaarlijks keren we 22 miljard euro uit.

Wil jij dagelijks iets betekenen voor anderen én jezelf ontwikkelen binnen een veilige werkomgeving waarin samenwerken centraal staat? Laat dan van je horen! Een C.V. of motivatiebrief zijn niet nodig. Laat je naam, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres achter via de sollicitatielink en wie weet spreken we elkaar binnenkort!

Goed om te weten:

solliciteren kan tot en met 1 februari 2026
de selectiedagen zijn op donderdag 12 februari 2026 en donderdag 19 februari 2026
voor deze functie vragen we om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
een assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure

Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Omar El Mimouni, manager Uitkeren, bel 06-542 08 061 of mail naar Omar.elMimouni@uwv.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.