Als Uitkeringsconsulent C ben jij de ervaren kracht van het team. Je hebt verdiepende kennis van het werkproces en je bent zeer ervaren in het afhandelen van complexe (divisie overstijgende) vraagstukken. Je bent onderdeel van een team van uitkeringsconsulenten en je hebt vanuit jouw senioriteit een rol als vraagbaak en coach bij het afhandelen van (complexe) dossiers. Ook heb je een coachende rol richting het team op inhoud; bijvoorbeeld door in overleggen een inhoudelijk onderwerp te behandelen of extra aandacht te vragen voor bepaalde inhoudelijke acties. Je bent hiermee ook mede verantwoordelijk voor de borging van de kwaliteit binnen het team.

Als Uitkeringsconsulent C voer je tevens gedeeltelijk regulier werk uit wanneer het gaat om complexe divisie-/wet overstijgende casussen. Je voert daarbij regie op het gehele uitkeringsproces. Het zwaartepunt ligt bij het coachen op inhoud, het fungeren als vraagbaak en het borgen van de kwaliteit.

Concreet betekent dit dat jij:

een belangrijke rol hebt in de kwaliteitsborging
op landelijk niveau een expertmatige adviesrol hebt bij projecten of verbeterprocessen
collegiale reviews uitvoert op complexe dossiers en kwaliteitscontroles verricht op afgehandelde cliëntcasussen
problemen, risico’s en verbeterpunten signaleert en input levert voor verbetermogelijkheden in de afhandeling van cliëntcasussen
actief jouw kennis deelt met andere uitkeringsconsulenten in overleggen
collega's helpt bij complexe casussen en adviseert over hoe te handelen in bepaalde situaties
schakelt waar nodig met andere afdelingen als het gaat om vraagstukken met een bredere doorwerking
het proces regisseert van (divisie overstijgende) in- en externe consultatie

We zoeken iemand met het hart op de juiste plaats, die denkt in oplossingen en mogelijkheden. Die collega's weet te stimuleren en enthousiasmeren en graag anderen helpt zodat onze cliënten zich gezien, gehoord en geholpen voelen.

Wij zoeken iemand met:

HBO werk- en denkniveau
coachende vaardigheden
verdiepende vakinhoudelijke kennis binnen het eigen domein
ervaring met actief feedback geven en vragen
het vermogen om gevoelens en behoeften van anderen te onderkennen
het enthousiasme om actief met voorstellen en ideeën te komen

Bij UWV draait het niet alleen om wat jij kunt betekenen voor anderen, wij investeren óók in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen.

Daarnaast zorgen we voor:

een uitdagende functie met een bruto maandsalaris tussen € 3.505,- en € 5.066,- (bij 38 uur per week), afhankelijk van je ervaring;
een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%)
flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken
goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV
25 vakantiedagen en de optie om extra dagen te kopen
een werkplek die goed te bereiken is met het OV
volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas)
extra’s zoals een fietsregeling en studiekostenvergoeding
toegang tot het ‘All you can learn’ portaal, waarin ruim 800 opleidingen zijn opgenomen die voor alle medewerkers van UWV beschikbaar zijn

Kortom een stevige basis en een veelzijdige functie.

UWV

Ieder mens wil meedoen en iets bijdragen aan de maatschappij. Werk is een manier om bij te dragen. Maar ook mensen die niet (kunnen) werken, horen erbij. Dat is waar samenleven over gaat. UWV ondersteunt mensen daarom bij het vinden van passend werk. En als werken niet mogelijk is zorgen we snel voor inkomen. UWV zet als onderdeel van de nieuwe strategie in op verbetering van de dienstverlening en ruimte voor maatwerk, waarbij de cliënt centraal staat en zich gezien gehoord en geholpen voelt vanuit één UWV.

Verder houden wij van diversiteit. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. Op die manier zorgen wij samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en gelegenheid krijgt om te groeien.

De divisie uitkeren

Uitkeren zitten in het hart van UWV. Samen met 5.000 collega’s verzorgen we het inkomen voor mensen voor wie werken al dan niet tijdelijk of gedeeltelijk onmogelijk is. Bij ons komen het sociale, het juridische en het financiële samen in de vorm van een geldbedrag. We verzorgen de uitkering van 1,4 miljoen cliënten, op basis van vijftien verschillende regelingen. Jaarlijks keren we 22 miljard euro uit.

Wil jij dagelijks iets betekenen voor anderen in een veelzijdige functie? En daarnaast jezelf ontwikkelen binnen een veilige werkomgeving waarin samenwerken centraal staat? Laat dan van je horen! Upload je CV en motivatie via de sollicitatielink en wie weet spreken we elkaar binnenkort!

Goed om te weten:

solliciteren kan tot en met 22 december 2025
voor deze functie vragen we om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
een assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure
er is ook een mogelijkheid tot een traineeship voor de functie

Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Renate Blox, Manager Uitkeren. Bereikbaar via 06-2573 9289 of renate.blox@uwv.nl.