Als teamondersteuner voer je ondersteunende taken uit ter bevordering van de uitvoering van sociale verzekeringswetten en -regelgeving. Je valt onder de verantwoordelijkheid van de manager uitvoering SMZ.

Kernwerkzaamheden:

• Systeembeheer en administratie: Je werkt met diverse computersystemen voor tekstverwerking, registratie, agendering en bewaking van processen.
• Behandeling van uitkeringsaanvragen:
• Je ontvangt digitale (en incidenteel fysieke) aanvragen voor arbeidsongeschiktheidsuitkeringen.
• Je beoordeelt aanvragen op juistheid en volledigheid aan de hand van checklists en voert gegevens in het systeem in.
• Je vraagt aanvullende gegevens op (telefonisch of schriftelijk) en bewaakt de ontvangst hiervan via registratie in de systemen.

Dossierbeheer:

• Je maakt brieven (zoals ontvangstbevestigingen en rappelbrieven) voor verzekeringsartsen, arbeidsdeskundigen en sociaal medisch verpleegkundigen.

• Je draagt dossiers over aan de procesbegeleider ter ondersteuning van het digitale dossier.

Planning en coördinatie:

• Je plant spreekuren voor (verzekerings)artsen en sociaal-medisch verpleegkundigen en zorgt voor een efficiënte invulling om leegloop te voorkomen.

• Je vult lijsten voor spreekuren in, verstuurt oproepbrieven na telefonisch overleg en onderhoudt telefonisch contact met belanghebbenden over spreekuren.

Overige taken:

• Je verdeelt binnenkomende ter informatie berichten en terugbelverzoeken over de diverse SMC’s.

• Je handelt ter informatie berichten en terugbelverzoeken zelf af indien deze voor het eigen SMC zijn.

• Je verdeelt digitale en incidenteel fysieke poststukken.

• Je verzorgt kopieerwerk en organiseert eigen werkzaamheden zodanig dat de werkprocessen van collega’s niet stagneren.

Overlegstructuur:

• Je neemt deel aan periodiek werk- en vakoverleg.

• Je hebt minimaal een MBO-4 opleidingsniveau.
• Je hebt ervaring met geautomatiseerde systemen, zoals Windows, Word, Outlook en Excel.
• Je beschikt over basiskennis van de sociale wetgeving.
• Je hebt interesse in en begrip van informatie- en besturingssystemen.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Kennis van systemen voor ZW-Arbo en WIA-claimbeoordeling is een pré.

Naast de algemene UWV-kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid) beschik je over de volgende competenties:

• Kwaliteitsgerichtheid

• Organiseren van eigen werk

• Stressbestendigheid

• Mondelinge en schriftelijke communicatie

• Aanpassingsvermogen

• Humor

Naast een leuke baan die bijdraagt aan de uitvoering van werkzaamheden binnen de divisie Sociaal-medische zaken bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden.

• Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek: minimaal € 2.640,00 en maximaal € 3.340,15 (functiegroep 3). Inschaling vind plaats op basis van ervaring.
• Afhankelijk van jouw actuele dienstverband bieden we je een vast dienstverband of een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werktijden: je hebt de mogelijkheid om hybride te werken. De kantoordagen van SMC2 zijn op maandag en woensdag.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantiegeld, een volledige 13e maand, reiskostenvergoeding, een vergoeding hybride werken (“thuiswerkvergoeding”) en een pensioenregeling.
• Een keuzeplan voor het fiscaal aantrekkelijk uitruilen van arbeidsvoorwaarden.
• Uitgebreide mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.

De divisie Sociaal-medische zaken (SMZ) kijkt bij ziekte wat iemand nog wél kan. Of maakt met cliënten afspraken over inspanningen om vanuit ziekte terug te keren op de werkplek. Onze experts in verzekeringsgeneeskundige en arbeidskundige beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij, in nauwe samenwerking met collega’s uit andere disciplines. Zo geven wij samen inhoud aan zinvol werk.

De vraag naar sociaal-medische beoordelingen neemt voortdurend toe. UWV kan deze vraag niet opvangen zonder veranderingen in de organisatie en werkwijze door te voeren. UWV kiest voor een nieuwe strategie waarmee ze de menselijke maat en de sociaal-medische dienstverlening weer centraal stelt zodat mensen zich beter gezien, gehoord en geholpen voelen en zij weer perspectief hebben op het kunnen meedoen in de maatschappij.

Ben je enthousiast geworden en wil je graag ons team komen versterken? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jouw motivatie en CV. De vacature staat open tot en met 7 mei 2026. Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd.

Wil je meer informatie over de sollicitatieprocedure of meer inhoudelijke informatie, neem dan contact op met:

• Manon Vergoossen (districtsadviseur administratief-juridisch), telefoonnummer 06-25745551, of met

• Patrick Peukens (regievoerder SMC2), telefoonnummer 06-46395542.

De volgende onderdelen kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure: referenties navragen (daartoe zal eerst toestemming van je worden gevraagd) en het raadplegen van open digitale bronnen als sociale media en internet. Ook kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen.