Procesbegeleiders

Voor deze vacature zoeken we een aantal collega’s die gedurende 2 jaar gaan werken binnen de herstelorganisatie.

De vacature hieronder beschrijft de volledige rol van procesbegeleider. Maar let op: in eerste instantie word jij opgeleid én ingezet op één specifieke taak: het controleren en berekenen van WIA-daglonen.

Je wordt geacht aan alle functievereisten van een procesbegeleider te kunnen voldoen, omdat je beoogd bent om na het werken in de herstelorganisatie ingezet te worden als procesbegeleider op één van de locaties in Limburg (locaties Venlo, Roermond of Heerlen)

Als Procesbegeleider heb je contact met onze cliënten over hun sociaal-medische beoordeling en ben je verantwoordelijk voor de regievoering op dossiers. Op basis van jouw wetstechnische kennis en ervaring neem je rechtmatige beslissingen binnen de voorgeschreven termijnen in het kader van sociale verzekeringswet- en regelgeving. Daarbij vorm je je een beeld van het vraagstuk, wat gericht is op het zo optimaal mogelijk verlopen van het beslisproces en draag je zorg voor de administratieve verwerking en de communicatie richting de cliënt.

In deze functie draait het niet alleen om goed kunnen rekenen — daar moet je in uitblinken. Maar dat is niet alles. Jij bent degene die de regie voert over de dossiers. Daarom is het minstens zo belangrijk dat je over de volgende competenties bezit:

Samenwerken:

Onze dagelijkse dienstverlening realiseer je niet alleen, maar samen met je collega’s. Je werkt in en maakt onderdeel uit van een sociaal-medisch centrum. Bij UWV werken we in teamverband. Goed kunnen samenwerken is binnen de functie van procesbegeleider essentieel. Je overlegt regelmatig met collega’s om zo samen het juiste voor de klant te kunnen doen. Je bent in staat om open en respectvol te communiceren naar alle teamleden, om zo met elkaar te reflecteren en te evalueren. Je informeert elkaar over relevante ontwikkelingen en daar waar nodig help je elkaar.

Eigenaarschap:

Eigenaarschap betekent verantwoordelijkheid voelen en nemen voor jouw werk. Je voelt je verbonden met het werk en neemt initiatieven om de dienstverlening naar onze cliënten samen met collega’s te verbeteren, daarbij stel je je proactief op. Je hebt regie op je eigen ontwikkeling en op de ontwikkeling van het team.

Leiderschap:

Jij bent in staat om anderen te stimuleren en te inspireren. Door je toewijding en motivatie lukt het om samen met je team de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Jij durft daarbij beslissingen overtuigend te nemen en bent in staat om deze helder uit te leggen.

Vakmanschap:

Je weet wat je doet – én voor wie. Je volgt de ontwikkelingen in je vak, blijft groeien en borgt zelf de kwaliteit van je werk, bijvoorbeeld door collega’s mee te laten kijken. Je benut kansen om jezelf te ontwikkelen en vraagt actief om hulp als dat nodig is. Zo groei je, samen met je team, elke dag een stap verder.

Verandervermogen:

De omgeving van UWV verandert continu. Dit vraagt van al onze medewerkers dat je een lerende opstelling hebt waarbij je in staat bent om je aan te passen aan veranderingen. Het is daarbij belangrijk dat je de werkwijzen in het team blijft evalueren, je kennis blijft eigen maken en zelfreflectie blijft toepassen. Binnen het team heb je de regelruimte als het gaat over het ‘hoe’, binnen de kaders van de wetgeving, beleid en middelen. Dat betekent dat je als team en als teamlid de vrijheid en het vertrouwen krijgt om maatwerk toe te passen en je niet onnodig laat beperken door ingesleten gewoontes en/of procedures.

• Je functioneert op minimaal MBO 4-niveau
• Je beschikt over de regiemodule procesbegeleider of bent bereid deze te halen
• Je kent wet- en regelgeving SV
• Je hebt affiniteit met cijfers en vindt het leuk om je te verdiepen in ingewikkelde vraagstukken
• Je beschikt over analytisch vermogen
• Je bent bereid om op kantoor te werken

Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgericht) beschik je over de volgende competenties:

• Kwaliteitsgerichtheid
• Organiseren van eigen werk
• Besluitvaardigheid
• Overtuigingskracht
• Initiatief en pro-actie

Naast een uitdagende baan die bijdraagt aan de uitvoering van de werkzaamheden binnen de divisie Sociaal-medische zaken bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden.

• Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek: Minimaal € 2.841,- en maximaal € 4.335,- (functiegroep 6). Inschaling vindt plaats op basis van ervaring;
• We bieden je een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantiegeld, een volledige 13e maand, reiskostenvergoeding, een vergoeding hybride werken en een pensioenregeling;
• Een keuzeplan voor het fiscaal aantrekkelijk uitruilen van arbeidsvoorwaarden;
• Uitgebreide mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.

Divisie Sociaal-medische zaken (SMZ) kijkt bij ziekte wat iemand nog wél kan. Of maakt met cliënten afspraken over inspanningen om vanuit ziekte terug te keren op de werkplek. Onze experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij, in nauwe samenwerking met collega’s uit andere disciplines. Zo geven wij samen inhoud aan zinvol werk.

De vraag naar sociaal-medische beoordelingen neemt voortdurend toe. UWV kan deze vraag niet opvangen zonder veranderingen in de organisatie en werkwijze door te voeren. UWV kiest voor een nieuwe strategie waarmee ze de menselijke maat en de sociaal-medische dienstverlening weer centraal stelt zodat mensen zich beter gezien, gehoord en geholpen voelen en zij weer perspectief hebben op het kunnen meedoen in de maatschappij.

Pas je in het gestelde profiel? En beschik je over de juiste ambities? Solliciteer dan met je CV en motivatiebrief via de link op deze pagina. De vacature staat open tot en met 9 augustus 2025.

Voor vragen rondom deze vacature kun je mailen of bellen met Manon Vergoossen, Districtsadviseur Administratief Juridisch en/of Marc Meurs, Manager Uitvoering. Contactgegevens: Manon Vergoossen; tel: 06-25745551 of mail manon.vergoossen@uwv.nl en/of Marc Meurs; tel: 06-52067351 of mail marc.meurs@uwv.nl.

Zonder motivatiebrief wordt je sollicitatie niet in behandeling genomen.