Wetbundels doorspitten en én iets betekenen voor een ander? Dat is jouw baan als medewerker bezwaar. Bij ons zit je niet anoniem achter een bureau, maar jij bent de regisseur van je eigen dossiers. Je duikt in de wetgeving, maar verliest de mens nooit uit het oog.
Als Medewerker Bezwaar neem je besluiten in het kader van de Sociale Verzekeringswetten en de AWB onder de loep. Jij hakt knopen door, maar doet dat mét de cliënt centraal.
- Jij hebt de regie: Je beheert je eigen dossiers van A tot Z en bewaakt de planning;
- Jij onderzoekt: Je verzamelt feiten en wint zonodig advies in bij experts (Verzekeringsarts en Arbeidsdeskundige);
- Jij luistert: tijdens een hoorzitting geef je de cliënt écht de aandacht;
- Jij vertaalt: je schrijft besluiten in begrijpelijke taal, geen juridisch jargon.
Je hebt een scherp juridisch oog, maar je communicatieve skills zijn minstens net zo belangrijk. Je kunt je verplaatsen in een ander en blijft rustig als emoties oplopen.
- Je hebt een juridische achtergrond en in opleiding en/of ervaring;
- Je hebt (basis)kennis van de AWB en de Sociale Verzekeringswetgeving, of de motivatie om dit snel te leren;
- Je spreekt in begrijpelijke taal en toetst of de cliënt de boodschap heeft begrepen.
Iedereen is welkom
Onze samenleving is divers, en dat willen we ook in ons team zien. Wie je ook bent, waar je ook vandaan komt en wat je achtergrond ook is, jouw unieke blik is precies wat we zoeken om onze cliënten nog beter te helpen.
- Onboarding & Opleiding: Je start met een uitgebreid intern opleidingstraject. We spijkeren je juridische kennis bij en leren je alles over onze werkwijze, zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.
- Een goed salaris: Minimaal € 3.505,- en maximaal € 5.066,- bruto per maand bij een 38-urige werkweek;
- Flexibiliteit: thuiswerken en je eigen uren indelen;
- Een gezellig open team waarin jouw input echt telt;
- Volop kansen om daarna te blijven leren en groeien.
Bezwaar en Beroep (B&B) binnen UWV
Binnen UWV is het directoraat B&B het onderdeel waar cliënten terecht kunnen als zij het niet eens zijn met een door UWV genomen beslissing. In zes districten werken circa 1100 medewerkers voor B&B.
Deze hoogopgeleide, professionele medewerkers houden zich bezig met de behandeling van bezwaar- en beroepsprocedures. Dit doen zij via een op de cliënt toegesneden benadering met als doel het conflict op te lossen. Natuurlijk krijgt niet iedere cliënt gelijk, maar wij zorgen er wel voor dat de acceptatie van de beslissing bij de cliënt toeneemt zodat de cliënt verder kan.
Een cliëntvriendelijke instelling en een sterke nadruk op kwaliteit bij de behandeling van bezwaar- en beroepsprocedures bepaalt het werkklimaat, naast een sterke gerichtheid op het behalen van een optimaal resultaat en een zo hoog mogelijk prestatieniveau.
Zie jij jezelf hier al het verschil maken? Reageren doe je via de sollicitatiebutton. De vacature staat open tot en met 26 oktober 2026.
Eerst even informeel sparren of sfeer proeven? Bel of app gerust met Mark Herok, 06-50062206.
Voor deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) van toepassing. Tijdens de selectieprocedure krijg je informatie over de aanvraag van de VOG.