Deze teams zijn op basis van scores op het wegingskader ingedeeld in twee groepen: SMC’s in de basis en teams in ontwikkeling. Teams die zijn ingedeeld bij SMC’s in de basis zijn ten minste vergevorderd met het invoeren van de succesfactoren van een SMC: taakdelegatie en -ondersteuning, multidisciplinair overleg, verandervermogen en teamontwikkeling en halverwege het invoeren van de rest van de ontwerpprincipes. In 2025 zijn er 25 SMC’s in de basis ten opzichte van 13 teams in 2024. Er zijn in 2025 78 teams in ontwikkeling. Er zijn nog geen volwaardige SMC's. In de evaluatie zijn de prestaties van de teams in kaart gebracht op de deelgebieden kwantiteit, kwaliteit, cliënttevredenheid en medewerkerstevredenheid. De vergelijking van SMC’s in de basis en teams in ontwikkeling geeft de volgende inzichten:

• De teamproductiviteit is vergelijkbaar tussen SMC’s in de basis en teams in ontwikkeling. De productiviteit per arts ligt hoger bij SMC’s in de basis. Ook zijn SMC’s in de basis vaker in staat om tijdige beoordelingen te verrichten en beslissingen af te geven, is het aandeel wachtende clienten lager en is de verzuimduur in de Ziektewet lager. De 13 SMC’s die sinds 2024 in de basis zijn presteren beter dan de SMC’s die sinds 2025 in de basis zijn.
• Bij de WIA zien we over de gehele linie geen grote verschillen tussen SMC’s in de basis en teams in ontwikkeling. Bij de Wajong scoren SMC’s in de basis iets minder vaak juist dan teams in ontwikkeling. Dit wordt vooral verklaard door een groter aandeel dossiers dat nog in behandeling is.
• Voor algemene tevredenheid van clienten en de mate waarin clienten de menselijke maar in de dienstverlening ervaren zijn geen significante verschillen gevonden tussen SMC’s in de basis en teams in ontwikkeling. SMC’s in de basis scoren hoger dan teams in ontwikkeling op twaalf van de dertien stellingen over onderliggende dimensies van de menselijke maat. Eén van dez stellingen is significant.
• Op alle aandachtsgebieden van medewerkerstevredenheid scoren medewerkers in SMC’s in de basis beter of gelijk aan medewerkers in teams in ontwikkeling. De meeste functionarissen zijn positiever over hun werk in SMC’s in de basis ten opzichte van hun collega’s bij teams in ontwikkeling, met uitzondering van de managers uitvoering. Er wordt niet goed gescoord op stellingen over organisatie en werkgeverschap. De hoge werkdruk blijft een uitdaging.

De programmatische sturing van de SMC’s door een programmateam is per eind 2024 beëindigd. Sindsdien is de sturing uitsluitend belegd in de districten. Gezien de achterblijvende voortgang en prestaties van de teams kunnen we stellen dat dit onvoldoende is om de teams te ondersteunen, aan te jagen en voortgang in de SMC-vorming te bewaken. Om de teams van divisie SMZ te ondersteunen in hun ontwikkeling naar SMC is in ieder geval meer sturing noodzakelijk. Het gaat dan zowel om sturing op de algehele voortgang van de SMC-ontwikkeling waarbij teams in staat worden gesteld om de ontwikkeling te maken, als sturing op de kwaliteit van de registratiedata om goede monitoring te waarborgen.