In de gezondheidszorg blijken veel digitale interventies even effectief te zijn als reguliere face‑to‑face‑interventies. Hoewel de situatie van de gezondheidszorg niet een‑op‑een te vertalen is naar het domein van de sociale zekerheid, kan UWV er zeker lessen uit trekken voor het vormgeven van de eigen digitale dienstverlening. Het proces dat wordt ingezet om patiënten te helpen bij het omgaan met ziekte en de clusters van werkzame bestanddelen van e‑health, lijken goed te vertalen naar het ondersteunen van WW-klanten bij het vinden van werk. Dit UKV-artikel gaat nader op deze inzichten in.