De aanpak biedt werkcoaches van UWV en klantmanagers van gemeenten praktische handvatten, zoals interventies tijdens gesprekken en huiswerkopdrachten. Onderdeel van de aanpak is een klanttypering naar het type belemmering in de gezondheidsbeleving. Deze typering ondersteunt bij het kiezen van de best passende interventies uit het scala aan interventies dat is opgesomd in de handleiding. De handleiding is ontwikkeld samen met werkcoaches en klantmanagers Zij werden geïnterviewd en deden mee aan een pilot met de conceptversie van de handleiding

Dit subsidieonderzoek (looptijd: januari-juni 2012) komt voort uit de subsidieronde 2011 Ervaren gezondheid en arbeidsparticipatie (fase 1). Het is uitgevoerd door AStri Beleidsonderzoek en -advies en Radar Advies, met subsidie van UWV. Het onderzoek was een vervolg op het subsidieproject Gezondheidsbeleving van werklozen. Wat is bekend en wat zijn witte vlekken?.