Uit dit onderzoek kwam naar voren dat de SW-uitvoeringsorganisaties de dienstverlening van CWI op alle aspecten als voldoende beoordelen. Daarbij bleken er verschillen tussen verschillende onderdelen van de dienstverlening en tussen de verschillende regio’s. In 2008 heeft CWI de tevredenheid met de indicatiestelling Wsw opnieuw door ECORYS laten onderzoeken. Dit onderzoek sluit aan bij het systeem van kwaliteitsfinanciering dat CWI met het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft afgesproken. Het voorliggende rapport bevat de resultaten over de tevredenheid van de SW-uitvoeringsorganisaties met de indicatiestelling Wsw.