In 2026 richten we ons op vier prioriteiten. De afgelopen acht maanden hebben we op alle vier concrete stappen gezet.

Tijdens de eerste controles kwamen er signalen van medewerkers dat mogelijk niet alle uitkeringen waarin een fout kan zitten in beeld waren. We hebben de selectiecriteria daarom onderzocht, aangescherpt en verruimd, zodat we beter kunnen vaststellen welke uitkeringen gecontroleerd moeten worden. Dit leidt ertoe dat er uit voorzorg meer WIA-uitkeringen gecontroleerd gaan worden.

We hebben beter in beeld waar verschillen tussen districten zitten. Op zeven locaties werken we met een intensieve verbeteraanpak van twaalf weken aan meer beoordelingen en een betere, uniformere werkwijze.

Het programma Kwaliteit op orde is bedoeld om de kwaliteit van de dienstverlening van UWV aantoonbaar en continu te verbeteren. Met één UWV-brede definitie van kwaliteit en gezamenlijke kwaliteitsindicatoren kunnen we resultaten beter vergelijken en gerichter werken aan verbeteringen. 

Sinds 1 mei werken zes clusters en vakgroepen samen om veranderingen sneller te realiseren. Vanaf november sluiten circa 800 medewerkers aan.

De eerste resultaten zijn zichtbaar. De komende periode blijven wij er eraan werken dat cliënten en werkgevers de verbeteringen ook daadwerkelijk gaan merken.