Direct naar inhoud

Inloggen

    Organogram

    UWV heeft een verticale besturingsstructuur. Dat willen zeggen dat de Raad van Bestuur de algehele verantwoordelijkheid draagt. Divisies en stafdirecties staan onder leiding van een algemeen directeur en hebben een deeltaak. De Raad van Bestuur en de algemeen directeuren (de Groepsraad) zijn transparant en aanspreekbaar op hun handelen vanuit de kernwaarden van UWV: respect, openheid, eigen verantwoordelijkheid en professionaliteit. De Groepsraad staat als één team gezamenlijk voor één UWV.

    We hebben duidelijke afspraken gemaakt over hoe we besturen, aansturen, samenwerken en tot besluiten komen. We hanteren daarbij een heldere rolverdeling. De Raad van Bestuur bepaalt samen met de algemeen directeuren de strategie en de kaders. De directeuren richten de processen in binnen die afgesproken kaders. Deze afspraken helpen ons om ons werk beter te doen, om naar de buitenwereld transparant te zijn en om verantwoording af te leggen als professioneel publiekrechtelijk overheidsorgaan.

    In aanvulling op dit verticale model sturen we op integrale, drempelloze klantreizen. We willen dat onze klanten UWV als één geheel ervaren en geen hindernissen tegenkomen tijdens hun reis door onze organisatie. Ook wanneer ze dienstverlening nodig hebben van verschillende bedrijfsonderdelen. Dat betekent voor de organisatie dat er koppelingen moeten worden gemaakt tussen al onze (primaire) processen.

    Als het gaat om kaders en beleid die UWV-breed zijn, werken directeuren en Raad van Bestuur themagericht samen. Dit is een praktische werkvorm die ervoor is bedoeld om een uitdaging als één geheel te benaderen en er samen verantwoordelijkheid voor te voelen en te nemen.

    Mogen wij u kort nog wat vragen over uw chatgesprek?