Om duidelijk te krijgen of extra ondersteuning nodig is, gebruikt de Maatwerkscan verschillende gegevens. Veel van deze gegevens staan in onze systemen en zijn dus al bekend bij UWV. Ook gebruikt het algoritme informatie die u heeft doorgegeven bij de aanvraag van uw WW-uitkering. De Maatwerkscan gebruikt de volgende gegevens:
- of u eerder een bijstandsuitkering heeft ontvangen
- het totaal aantal maanden dat u recht heeft op WW
- het aantal maanden dat u nog WW krijgt
- de hoogte van uw WW-uitkering
- of u nog inkomsten naast uw WW-uitkering heeft
- of u een toeslag op uw WW-uitkering ontvangt
- uw leeftijd op de eerste dag van uw WW-uitkering
- de samenstelling van uw huishouden (alleenstaand, samenwonend)
Uit de Maatwerkscan komt een score. Deze score geeft ons informatie over het risico dat u na de WW een bijstandsuitkering moet aanvragen. Hoe hoger de score, hoe groter dit risico.
De Maatwerkscan wordt elke week opnieuw uitgevoerd. Hierbij blijven sommige gegevens hetzelfde, maar er zijn ook gegevens die altijd veranderen. Zo wordt het aantal maanden dat u nog WW krijgt steeds kleiner. Daarmee wordt het risico op de bijstand steeds iets groter. Het kan dus voorkomen dat wij pas contact met u opnemen als u al wat langer een WW-uitkering heeft.
Bent u nog niet door ons uitgenodigd voor een gesprek, maar wilt u wel graag advies? U kunt altijd een gesprek aanvragen. UWV helpt iedereen met een WW-uitkering, ongeacht de uitkomsten van de Maatwerkscan.
Maatwerkscan is zo ontwikkeld dat iedereen die werk zoekt op dezelfde manier wordt behandeld. Dit gebeurt als volgt:
- De Maatwerkscan verwerkt alle gegevens op dezelfde manier.
- De Maatwerkscan gebruikt geen persoonskenmerken zoals afkomst, geslacht of nationaliteit.
Het algoritme helpt ons om te kunnen zien of u extra ondersteuning kunt gebruiken. Maar uiteindelijk beoordeelt de UWV-medewerker of we contact met u opnemen. Verder houden we op de volgende manieren toezicht op het gebruik van het algoritme:
- Onze specialisten controleren elke week of het algoritme de juiste (logische) uitkomsten geeft.
- Wordt u uitgenodigd voor een gesprek? Dan bekijkt een UWV-medewerker samen met u wat er nodig is om werk te vinden. Het algoritme bepaalt dit niet.
- Onze medewerkers kunnen altijd besluiten meer maatwerk aan te bieden. Ook al geeft de Maatwerkscan een lage score.
- Onze medewerkers beoordelen zelf of wij u extra begeleiden. Het algoritme bepaalt dit niet. Het staat u ook vrij om onze hulp af te wijzen.
We zorgen ervoor dat we blijven voldoen aan de eisen van informatiebeveiliging en privacy. Dat doen we op de volgende manieren:
- We gebruiken de uitkomsten van de Maatwerkscan niet voor andere doeleinden.
- We werken continu aan het onderhoud van het algoritme.
- We laten andere organisaties controleren of we ons aan de wettelijke en ethische normen houden.
- Een externe en onafhankelijke organisatie voert kwaliteitscontroles uit om te testen of het algoritme zorgvuldig is. Dit is naast de controles die onze specialistische UWV-medewerkers standaard doen.