De sector bestaat uit specialistische zakelijke diensten en overige zakelijke diensten.
Specialistische zakelijke dienstverlening bestaat onder andere uit:
- accountancy
- organisatieadviesbureaus
- speur- en ontwikkelwerk
- reclamebureaus
Overige zakelijke dienstverlening bestaat onder andere uit:
- particuliere beveiliging en opsporing
- schoonmaak en facility management
- reisbureaus
- callcenters
- zakelijke evenementenbureaus
Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) rekent ook uitzendbureaus tot de zakelijke dienstverlening. UWV doet dat niet, omdat het feitelijke werk van deze uitzendkrachten in andere sectoren plaatsvindt. Daarnaast telt het CBS hoveniers mee in de zakelijke dienstverlening. UWV rekent hoveniers tot de sector agrarisch en groen.
In maart 2025 waren er 762.300 banen voor werknemers in de zakelijke dienstverlening. Dat waren er bijna 74.000 meer dan in dezelfde maand in 2021, een verschil van bijna 11%. Het tempo van de banengroei werd in de loop van die 4 jaar wel steeds lager.
Van de werknemers in de zakelijke dienstverlening werkt 70% in de specialistische zakelijke diensten en 30% in de overige zakelijke diensten. Van maart 2021 tot maart 2025 groeide de specialistische zakelijke diensten met ruim 11%. De branche overige zakelijke diensten groeide ook, maar iets minder sterk, met bijna 10%. De lagere groei kwam vooral door de bescheiden toename van het aantal werknemersbanen in schoonmaak en facility management.
Aantal vacatures zakelijke dienstverlening afgenomen
In 2021 herstelde de economie in hoog tempo van de coronacrisis. Dat zorgde in 2021 voor een sterke groei van het aantal openstaande vacatures. Halverwege 2022 stonden er in de zakelijke dienstverlening bijna 71.000 vacatures open. Dit getal is inclusief hoveniers, omdat bij CBS alleen het totaal bekend is. Sindsdien nam het aantal vacatures langzaam af tot minder dan 60.000 eind 2024. In de eerste helft van 2025 liep dat aantal weer op tot 62.300. Dat was het resultaat van een stijging bij de specialistische zakelijke diensten en een lichte daling bij de overige zakelijke diensten.
Door de sterke stijging van het aantal banen en vacatures in 2021 en een deel van 2022 kwamen in korte tijd veel mensen aan het werk, ook veel ontvangers van een WW-uitkering. Tegen het einde van 2022 was het aantal mensen met een WW-uitkering uit de zakelijke dienstverlening gedaald tot 14.000. Sindsdien is dat aantal geleidelijk weer opgelopen tot bijna 21.000 eind juni 2025. Bij de specialistische zakelijke diensten was de stijging in dezelfde periode sterker dan bij de overige zakelijke diensten.
Meer weten over de ontwikkelingen, kansen en mogelijkheden binnen de zakelijke dienstverlening? Lees dan onze artikelen over deze sector.