De krapte voor ICT-beroepen neemt af door verschillende economische ontwikkelingen. Zo spelen reorganisaties in de sector informatie en communicatie, faillissementen in het bedrijfsleven en de groeiende arbeidsproductiviteit mogelijk een rol. Een hogere arbeidsproductiviteit betekent dat er meer werk gedaan wordt in dezelfde tijd.

Zo’n 39% van de ICT’ers werkt in de sector informatie en communicatie. In deze sector stijgt de arbeidsproductiviteit veel sneller dan in andere sectoren. Zo voerde het softwarebedrijf AFAS een vierdaagse werkweek in omdat het personeel efficiënter werkt. Medewerkers van het bedrijf ontvangen wel een fulltime salaris. Maar de hogere arbeidsproductiviteit kan er ook voor zorgen dat er minder ICT'ers nodig zijn om hetzelfde werk te doen. Daardoor zetten werkgevers minder vacatures uit of verlengen zij geen contracten.

In 2023 en 2024 groeide het aantal bedrijfsfaillissementen in sectoren waar veel ICT’ers werken. Voorbeelden zijn de sector informatie en communicatie, de zakelijke en financiële dienstverlening en de industrie. Hierdoor steeg het aantal mensen dat hun baan verloor en dat een WW-uitkering ontving. Daarnaast vinden in onder andere de sector informatie en communicatie veel reorganisaties plaats. Deze leiden tot ontslagen of tot een afname van het aantal vacatures voor ICT’ers. Als aanleiding voor de reorganisaties worden vaak investeringen in AI genoemd.

Ondanks de krappe arbeidsmarkt zegt bijna de helft van de werkgevers in de sector informatie en communicatie dat zij geen belemmeringen voor hun bedrijfsvoering ervaren. Dit blijkt uit een enquête van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) in april 2025. Zij zien een personeelstekort ook minder vaak als een belemmering dan werkgevers uit andere sectoren. In het UWV Werkgeversonderzoek van eind 2024 geven zij zelfs het minst vaak aan dat ze last hebben van de krapte op de arbeidsmarkt. Mogelijk hebben deze werkgevers hier minder vaak last van doordat in de sector informatie en communicatie vraag en aanbod al sinds 2023 naar elkaar toegroeien.

Bij het werven van personeel blijft werkervaring belangrijk voor de sector informatie en communicatie. Uit het werkgeversonderzoek van UWV blijkt dat de sector minder vaak dan andere sectoren de functie-eisen aanpast. Ook worden minder vaak zij-instromers aangenomen. Hierdoor is het voor werkzoekenden moeilijker om in de branche te starten.

Sinds 2023 ontvangen steeds meer ICT’ers tussen de 27 en 50 jaar een WW-uitkering. In de jaren daarvoor was het aandeel 50-plussers groter. Dit heeft mogelijk te maken met de toename van het aantal faillissementen en reorganisaties. Mensen die recent in dienst zijn gekomen, worden bij reorganisaties vaak als eerste ontslagen. Toch zijn er relatief weinig ICT’ers met een WW-uitkering. In april 2025 gaat het om ruim 5.300 personen. In totaal werken bijna 560.000 mensen in een ICT-beroep.