Een aantal jaar geleden was er bij banken en verzekeraars nog een krimp van het aantal banen. Door digitalisering van klantprocessen en de daarop volgende reorganisaties gingen er veel banen verloren. Veel mensen vanuit deze sector kwamen in de WW terecht. Maar tijdens de coronacrisis had de sector de belangrijke taak om de impact op de economie te beperken. Banken hielden leningen aan bedrijven en particulieren op peil en gingen akkoord met het tijdelijk uitstellen van betalingen. Wel kondigden banken in 2020 aan versneld regionale kantoren te zullen sluiten vanwege minder contact met klanten aan de balie. Maar dit leidde nog niet tot een krimp van het aantal banen. Sterker, in 2020 en 2021 groeide het aantal banen bij financiële bedrijven.

Het aantal personen met een WW-uitkering vanuit banken en verzekeraars daalde de laatste jaren snel: eind 2017 waren dit er nog 16.300 en in 2021 daalde dit naar 4.400. Dit is een daling van 73% in 4 jaar tijd. Het aantal WW’ers afkomstig van banken daalde sterker (-78%) dan het aantal WW’ers van verzekeraars (-60%). In 2017 en 2018 kwam ongeveer 2,5% van de totale WW-instroom vanuit banken en verzekeraars. In 2020 en 2021 was dit nog maar 1,1%.

Ook lukt het steeds meer WW’ers om vanuit de WW een baan te vinden. In 2016 had 47% van de WW’ers vanuit banken en verzekeraars na beëindiging van de uitkering direct weer betaald werk. In 2020 groeide dit naar 55%. Toch was dit nog wel lager dan gemiddeld over alle sectoren (63%). 

Niet alle WW’ers vanuit banken en verzekeraars waren kort na beëindiging van de WW-uitkering weer aan het werk. Bijvoorbeeld 55-plussers (51%) en mensen die 2 jaar of langer in de WW zitten (44%). Bij deze groepen duurt het langer voordat ze weer werk vinden. Hierbij speelt mee dat bij 55-plussers de WW-uitkering ook kan worden beëindigd vanwege het bereiken van de AOW-gerechtigde leeftijd. Ook is een groot deel van de personen met een langdurige WW-uitkering 55-jaar of ouder. 

Bij de banken en verzekeraars zijn er ook specifieke beroepen die minder vaak kort na de WW weer aan het werk zijn. Hierbij gaat het om:

• receptionisten en telefonisten (39%).
• financieel-administratief medewerkers (44%).
• ondersteunende secretariële medewerkers (50%).

Werkzoekenden vanuit banken en verzekeraars stapten vaak over naar een andere sector.

Van de WW’ers vanuit banken en verzekeraars die in 2020 kort na beëindiging van de WW uitkering weer aan het werk waren, koos slechts 10% opnieuw voor een baan in loondienst bij een bank of verzekeraar. Vooral voor secretarieel medewerkers en financieel-administratief medewerkers is het lastig om naar de oude sector terug te keren. Door digitalisering (in de afgelopen jaren) is er steeds minder werk voor hen.

Het grootste deel ging aan de slag in een andere sector. Daarbij valt het volgende op:

• Van de WW’ers vanuit banken en verzekeraars die in 2020 uitstroomden naar werk, vond 28% een baan in loondienst in de ‘overige commerciële dienstverlening’. Dit zijn bijvoorbeeld adviesbureaus, accountants, administratiekantoren en juridische dienstverleners.
• 14% ging aan de slag voor een werkgever in de zorg en welzijnssector.
• 10% koos opnieuw voor een baan in loondienst bij een bank of verzekeraar.
• 10% ging aan de slag via een uitzendcontract.