Mijn bezwaar is ingediend
Als een bezwaar is ingediend, bekijkt een medewerker van UWV de beslissing opnieuw. Dit is een andere medewerker dan de medewerker die de beslissing heeft genomen. Hieronder staan de verschillende stappen.
We bekijken onze beslissing opnieuw
Als wij uw bezwaarschrift hebben ontvangen, krijgt u een ontvangstbevestiging. Onze medewerker bekijkt uw dossier en neemt in de meeste gevallen telefonisch contact met u op. Tijdens het telefoongesprek bespreekt u met onze medewerker uw bezwaar. Als wij vinden dat er een verkeerde beslissing is genomen, herstellen we onze fout. Maar misschien heeft u onze beslissing verkeerd begrepen. In beide gevallen kunt u uw bezwaar intrekken. Trekt u uw bezwaar niet in? Dan legt onze medewerker uit hoe het verder gaat. Meestal is de volgende stap een hoorzitting waarin u uw bezwaar kunt uitleggen. Tijdens het telefoongesprek kunt u een afspraak maken voor de hoorzitting.
De hoorzitting
De hoorzitting is een onderdeel van de bezwaarprocedure. Tijdens de hoorzitting kunt u vertellen waarom u het niet eens bent met onze beslissing. Het is niet verplicht om een hoorzitting te houden. U kunt deze ook overslaan. Als wij toch nog vragen voor u hebben nemen wij contact met u op.
U kunt deskundigen of getuigen meenemen naar de hoorzitting. Ook kunt u iemand anders in uw plaats laten gaan. U moet die persoon dan wel machtigen. Komt er een advocaat, een professionele rechtshulpverlener of iemand van een vakorganisatie in uw plaats? Dan is een machtiging niet nodig. In dit geval neemt de medewerker van UWV contact op met die persoon.
Bij een hoorzitting zijn meestal 2 medewerkers van UWV aanwezig. Dit zijn andere medewerkers dan de medewerker die de beslissing heeft genomen waartegen u bezwaar maakt.
Wilt u de papieren zien die met uw zaak te maken hebben? Die kunt u bij ons aanvragen. Ook kunt u een verslag krijgen van de hoorzitting. U kunt dit opvragen via UWV Telefoon Werknemers, 0900 - 92 94 (lokaal tarief).
Ik ben het niet eens met een medische beslissing
Als u het oneens bent met een medische beslissing, kunt u worden uitgenodigd voor een nieuw onderzoek. Wilt u met hulp van mediation (onafhankelijke bemiddeling) een oplossing vinden?
Dan kunt u dat aangeven. Meer informatie hierover vindt u op Mediation.
Hoe zit het met mijn (ex-)werkgever?
UWV kan uw (ex-)werkgever bij uw bezwaarzaak betrekken. Vraagt uw werkgever daarvoor uw medische gegevens op? Dan geven wij dat alleen als u dat goed vindt. Zet daarom uw medische gegevens niet in het bezwaarschrift zelf. U kunt deze in een aparte bijlage meesturen.
Uw (ex-)werkgever mag ook het medische gedeelte van een hoorzitting alleen bijwonen als u daar toestemming voor geeft. Stuurt uw (ex-)werkgever een arts of advocaat? Dan mogen zij uw medische gegevens wel inzien. Dit kan ook zonder uw toestemming. Zij mogen deze gegevens niet met uw (ex-)werkgever bespreken.
Uw (ex-)werkgever kan bezwaar maken tegen een beslissing over uw medische situatie. U ontvangt dan informatie over het bezwaar van uw werkgever.