Doof of slechthorend

U bent doof of slechthorend en heeft een vraag aan UWV? Het antwoord op uw vraag kunt u vaak gemakkelijk vinden op onze website, in een brochure, of bij de veelgestelde vragen. Lukt het u niet om een antwoord te vinden? Dan hebben wij speciaal voor doven en slechthorenden een digitaal formulier en de mogelijkheid om te chatten met UWV.

Chat met UWV

U kunt chatten met UWV. Daarbij heeft u via internet rechtstreeks contact met een medewerker van UWV. In een tekstvenster typt u een vraag in. Wij beantwoorden uw vraag direct. Als we meer tijd nodig hebben om uw vraag te beantwoorden, krijgt u antwoord per e-mail.

Chatten met UWV kan op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur.

Als u een vraag over uw eigen situatie heeft, vult u uw burgerservicenummer in. U heeft het nodig aan het begin van de chat. Wij kunnen dan uw gegevens erbij zoeken en u daardoor beter van dienst zijn. Voor algemene vragen heeft u het burgerservicenummer niet nodig.

Brochures

UWV heeft over veel onderwerpen een brochure. U kunt een brochure downloaden of bestellen.

Veelgestelde vragen

Op elke pagina van uwv.nl vindt u rechtsboven een vakje ‘Stel hier uw vraag’. Hier kunt u gemakkelijk uw vraag stellen. Maak uw keuze uit de voorbeeldvragen die u te zien krijgt. Het is een keuze uit de meest gestelde vragen aan UWV.

Digitaal formulier

Heeft u het antwoord niet gevonden? Vul dan het digitale formulier in. Met dit formulier kunt u een vraag stellen aan UWV. U krijgt binnen 2 werkdagen een antwoord.